Meldingen

Wat Morris je laat weten, en hoe je dat instelt.

• Een melding afhandelenEen melding wegwerken uit de feed, alleen of in één keer allemaal, en wat er daarna nog van terug te vinden is.
• De meldingenpagina lezenWat er op /meldingen staat — de vier tabs met hun tellingen, de zoekbalk, het blok Urgent, een meldingsrij van links naar rechts met de actieknoppen, en wat er verandert zodra iets is afgehandeld.
• Meldingen zoeken en filteren op categorieSnel bij één melding komen in een lange lijst, met de tabs, de keuze Open of Afgehandeld, de categorie onder Admin en het zoekveld.
• Meldingen over reserveringen op de reserveringenpaginaDe kaart Meldingen op de reserveringenpagina opent een paneel met de open meldingen over reserveringen. Wat het getal op de kaart zegt, wat er in het paneel staat, hoe vaak het ververst en wat je er direct mee kunt doen.
• De doelgroep van een bericht kiezenFiliaal, functie en rooster combineren tot de juiste groep medewerkers, iemand er met één klik uit halen, en het bereik live volgen.
• Een bericht opstellen en versturen naar medewerkersEen eigen bericht typen, opmaken en versturen naar de doelgroep die je hebt gekozen, en wat je op het tabblad Verstuurd terugziet.
• Wie de meldingenfeed mag zienBeheerders zien altijd alles. Een medewerker zonder beheerderslogin ziet de feed in het portaal: de meldingen over reserveringen met het recht Reserveringen, alle andere met het recht Meldingen.
• Wanneer een bericht of melding ook een e-mail wordtDrie lagen bepalen of Morris ook mailt: de melding in de feed zelf gaat altijd door, het berichttype mag het toestaan, jij zet "Ook per e-mail sturen" aan bij het opstellen, en de medewerker kan zelf nog afhaken — behalve bij berichten op Vast of Altijd aan, waar die laatste laag niet meetelt.
• Welke functies je bij een bericht kunt kiezenDe functiepillen in de kaart "Aan wie" komen niet uit de dossiers zelf, maar uit de functielijst van het rooster, per filiaal. Hoe dat matcht, en hoe de pillen meebewegen met de filialen die je kiest.
• Hoe een melding in de feed ontstaatEén ingang voor alle modules, wanneer een herhaling wél en niet een nieuwe regel oplevert, wie welke meldingen ziet en hoe lang ze blijven staan.
• Wat er achter de schermen gebeurt bij een bericht aan medewerkersHoe Morris bepaalt wie je doelgroep is, wat er met de opmaak gebeurt, hoe de leesstatus wordt bijgehouden en hoe de mailkant ervan loopt.
• Welke gebeurtenissen vanzelf een melding makenEen overzicht per bron — mail, reserveringen, reviews, rooster, verlof, personeel, fooi, de loonkoppeling, de kassa en de keuken — van wat er automatisch in je Meldingen-feed terechtkomt.
• Welke gebeurtenissen vanzelf in je inbox belandenEen overzicht per bron van wat er automatisch in de persoonlijke inbox van een medewerker terechtkomt — van een gepubliceerd rooster tot een loonwijziging.
• Meldingen over de fooiWat beheerders horen zodra de fooi van een periode is verdeeld: de melding met mail op de eerste dag, de dagelijkse regel zolang er nog iemand werkt die zijn fooi niet heeft, en het bericht dat de medewerkers zelf krijgen.
• Waarom je niet bij Meldingen kuntWat er gebeurt als je zonder sessie, zonder recht, zonder filiaal in je dossier of met een verlopen pagina bij Meldingen probeert te komen, en welk recht welke meldingen opent.
• Een bericht aan medewerkers versturen lukt nietWaarom de verstuurknop uitgeschakeld blijft, welke meldingen je tegenkomt vóór en tijdens het versturen, en wat er gebeurt als je sessie verloopt terwijl Morris op de achtergrond het bereik berekent.
• Wie een bericht aan medewerkers niet (helemaal) bereiktWat het rode cijfer "Bereik je niet" precies telt, hoe de teller "Per e-mail" rekening houdt met een bericht van kantoor dat altijd per mail gaat, dat een mislukte bezorging bij één ontvanger het versturen niet stopt, en waarom de ontvangerslijst van een verstuurd bericht soms niet laadt.
• Een melding of bericht mist in de lijstWaar je kijkt als een melding niet in de lijst staat (een andere tab, Afgehandeld, het filiaal), waarom de lijst soms leeg lijkt zonder foutmelding, waarom een herhaalde gebeurtenis maar één keer verschijnt, wat "Alles afhandelen" meeneemt terwijl je zoekt, de grens van 150 meldingen per tab en 100 inboxberichten, en waarom een inboxbericht na een tik naar onderen zakt.