Welke functies je bij een bericht kunt kiezen

De functiepillen in de kaart "Aan wie" komen niet uit de dossiers zelf, maar uit de functielijst van het rooster, per filiaal. Hoe dat matcht, en hoe de pillen meebewegen met de filialen die je kiest.

Wanneer gebruik je dit

Je stelt op Personeel › Bericht sturen een bericht op en wilt het naast een filiaal ook op functie richten, bijvoorbeeld alleen de keuken. In de kaart Aan wie staat daarvoor de rij Functie met keuzepillen. Dit artikel gaat over waar die pillen vandaan komen.

De lijst komt uit het rooster, niet uit de dossiers

De pillen tonen niet de functietitels zoals ze op losse personeelsdossiers staan, maar de functielijst van het rooster. Die lijst stel je in bij Instellingen › Rooster, blok Diensten, in het veld Categorieen: één functie per regel. Zie Functies instellen.

In Instellingen › Rooster stel je de functies per filiaal in. Het veld heet dan Categorieen — Amersfoort (of de naam van het filiaal dat je bovenin gekozen hebt). Het opstelscherm leest die lijst per filiaal:

• Heeft een filiaal een eigen lijst, dan staan die functies bij de pillen.
• Heeft een filiaal geen eigen lijst, dan geldt de gedeelde lijst voor alle filialen samen, en anders de vier standaardfuncties Bediening Leiding, Bediening, Keuken Leiding en Keuken.
• Een functie die in meer filialen voorkomt, staat er maar één keer.

De pillen volgen je filiaalkeuze

Vink je in de rij Filiaal een of meer filialen aan, dan toont de rij Functie alleen de functies van die filialen. Een functie die niet bij een gekozen filiaal hoort, verdwijnt, en had je hem aangevinkt, dan gaat het vinkje eraf. Kies je geen filiaal, dan zie je de functies van alle filialen.

Hoe een functie op een dossier matcht

Elk personeelsdossier heeft een eigen functietitel, en die wordt met de hand ingevuld. Daarom matcht een gekozen pil op het begin van die titel, hoofdletterongevoelig. Kies je Keuken, dan vang je zowel "Keuken" als "keuken (oproep)" en "KEUKEN weekend", maar niet "Kok" of "Sous-chef". Kies je Bediening, dan valt "Bediening Leiding" er ook onder, want die titel begint met "Bediening".

Let op

• Een functie die bij niemand als begin van de titel voorkomt, levert gewoon nul ontvangers op. Er komt geen waarschuwing; je ziet het aan het cijfer Geselecteerd bij de kaart Bereik.
• De titel op het dossier moet met de gekozen functie beginnen. "Onze kok" matcht dus niet op "Kok".
• Wil je een groep bereiken die niet in de pillen staat, kies dan alleen het filiaal en haal wie er niet bij hoort eruit met het kruisje op zijn naamchip. Zie De doelgroep van een bericht kiezen.

Bijgewerkt op 27 september 2026