Meldingen zoeken en filteren op categorie

Snel bij één melding komen in een lange lijst, met de tabs, de keuze Open of Afgehandeld, de categorie onder Admin en het zoekveld.

Wanneer gebruik je dit

De lijst met meldingen kan flink oplopen; een tab toont er hoogstens 150 tegelijk. Je wilt snel bij één melding, of alleen zien wat er op één onderdeel speelt, bijvoorbeeld alles wat met de kassa te maken heeft.

Op /meldingen heb je daarvoor vier middelen, van grof naar fijn: de tab, de keuze Open of Afgehandeld, onder Admin de categorie, en het zoekveld.

De tab kiezen

Bovenaan de pagina staan vier tabs. Elke tab is al een filter:

• Reserveringen en Mail tonen alleen de meldingen van die categorie;
• Urgent toont alles wat urgent is, uit alle categorieën;
• Admin toont de rest: Rooster, Telefonie, Personeel, POS, Academie en Systeem.

Op elke tab staat hoeveel er open staat. Zo zie je waar iets wacht zonder te wisselen. Zie De meldingenpagina lezen.

Open of Afgehandeld

Rechts naast het zoekveld staat op elke tab een keuzelijst met Open en Afgehandeld. Kies je de andere, dan laadt de pagina opnieuw. Je blijft op dezelfde tab, en onder Admin binnen dezelfde categorie.

De lijst heeft sinds 13 oktober 2026 een derde keuze, Open terugbelacties. Die hoort bij een proef met terugbelopvolging die standaard uit staat; kies je hem terwijl de proef uit staat, dan zie je gewoon de open meldingen. Zie De meldingenpagina lezen.

Filteren op categorie

Er zijn acht categorieën: Rooster, Reserveringen, Mail, Telefonie, Personeel, POS, Academie en Systeem. Reserveringen en Mail hebben een eigen tab. De andere zes staan samen op Admin, en alleen daar kun je op categorie filteren:

1. Ga naar de tab Admin.
2. Kies in de tweede keuzelijst naast het zoekveld een categorie: Rooster, Telefonie, Personeel, POS, Academie of Systeem.
3. De pagina laadt opnieuw met alleen die categorie. Kies Alle categorieën om weer heel Admin te zien.

Op de andere tabs staat deze keuzelijst niet. Klik je op een andere tab, dan vervalt de gekozen categorie; Open of Afgehandeld blijft staan.

Zoeken

1. Typ een zoekterm in het zoekveld (Zoek in meldingen…).
2. De lijst filtert meteen, terwijl je typt. Dat gebeurt in de browser zelf, zonder dat de pagina opnieuw laadt. Er wordt gezocht in de titel, de tekst, het filiaal én de naam van de categorie tegelijk. Hoofdletters maken niet uit.
3. Blijft er in de kaart Urgent of Overig niets over, dan verdwijnt die kaart met zijn kopje.

In het portaal

De beheerdersfeed in het portaal (/mijn/meldingen) heeft dezelfde tabs, voor wie ze mag zien. De rest gaat daar met knoppen:

• Open en Afgehandeld zijn twee knoppen onder de tabs;
• op de tab Admin staan daarachter Alle en een knop per categorie: Rooster, Telefonie, Personeel, POS, Academie en Systeem. Bij Open staat op elke knop hoeveel er wachten. Tik op Alle om weer heel Admin te zien;
• een zoekveld is er niet.

Zie De beheerdersfeed lezen in het portaal.

Let op

• Zoeken werkt alleen op wat er al op het scherm staat: de meldingen van de tab, van Open of Afgehandeld en van de gekozen categorie, tot het maximum van 150. Een melding die daarbuiten valt vind je niet door te zoeken; wissel daarvoor eerst van tab of van keuze.
• Een zoekterm staat niet in het adres. Wissel je van tab of van keuze, of ververst de pagina (bijvoorbeeld na Afhandelen), dan is het zoekveld weer leeg.
• De knop Alles afhandelen let niet op je zoekterm. Zie Een melding of bericht mist in de lijst.

Bijgewerkt op 14 oktober 2026