Naar de inhoud
Morris. Helpcentrum
Meldingen

Waarom je niet bij Meldingen kunt

Wat er gebeurt als je zonder sessie, zonder recht of met een verlopen pagina bij Meldingen probeert te komen — en waarom het module-recht "Meldingen" niet overal hetzelfde doet.

Wanneer gebruik je dit

Je klikt op Meldingen — op de admin-site of vanuit het portaal — en komt niet op de lijst terecht, of een knop als Afhandelen lijkt niets te doen. Hier lees je wat daar precies achter zit.

Zonder sessie

Geen geldige sessie meer? Dan stuurt Morris je terug naar het inlogscherm, maar niet overal op dezelfde manier:

Probeer je zonder sessie een knop te gebruiken, dan hangt het antwoord af van waar je vandaan komt. Op de admin-site geldt dezelfde regel als bij een gewoon paginabezoek: je landt terug op het inlogscherm. Vanuit het portaal krijg je in plaats daarvan een kale foutmelding zonder pagina: Afhandelen en Alles afhandelen op /mijn/meldingen geven een 401 zonder sessie en een 403 als je wél bent ingelogd maar het recht mist; de knoppen in je eigen Inbox (Markeer gelezen, Alles als gelezen markeren, de mailvoorkeur) vragen geen apart recht en geven dus alleen een 401 zonder sessie.

Wel ingelogd, geen recht

Ben je als medewerker ingelogd maar heb je het module-recht Meldingen niet, en ben je ook geen gekoppelde beheerder? Dan opent /mijn/meldingen niet: je komt terug op je startscherm met de melding Geen toegang tot meldingen.

Je hebt het recht, maar komt niet binnen op de admin-site

Het module-recht Meldingen (in te stellen per medewerker onder Instellingen › Logins) geeft toegang tot de portaalversie, /mijn/meldingen. Op de admin-site (/meldingen) telt dat recht niet mee: daar is uitsluitend een ingelogde beheerderssessie geldig. Een medewerker met alleen het module-recht — zonder gekoppeld beheerderaccount — kan dus wél bij /mijn/meldingen in het portaal, maar niet bij /meldingen op de admin-site.

De pagina was verlopen

Klik je op Afhandelen of Alles afhandelen nadat de pagina al een tijd open heeft gestaan, dan kan het beveiligingskenmerk van de pagina intussen zijn verlopen. Morris voert de actie dan niet uit en stuurt je terug met de melding De pagina was verlopen. Probeer het opnieuw. Ververs de pagina en probeer het opnieuw — er is niets afgehandeld.

Let op

Verwante artikelen

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 28 augustus 2026