Instellingen & integraties

Je zaak inrichten en koppelen aan de diensten die je gebruikt.

• Iemand toegang geven tot de instellingenHet instellingenscherm staat open voor beheerders en voor medewerkers met het module-recht Instellingen & integraties. Dit is wat dat recht precies opent — en wat het met opzet dichthoudt.
• De bedrijfsgegevens bijwerkenNaam, adres, vertegenwoordiger en website van je zaak — per vestiging. Waar ze terugkomen, en waarom opslaan je logo niet meer wist.
• Je logo en handtekening uploadenHet logo dat boven je mails komt en de handtekening die onder contracten staat: hoe je ze plaatst, wat de voorvertoning doet, en welke meldingen je kunt krijgen.
• Instellingen opslaan en zien dat het gelukt isElke kaart heeft een eigen Opslaan-knop, behalve het tabblad Portaal. Wat een leeg veld betekent, wanneer iets meteen geldt en wanneer pas na een herstart.
• Een koppeling aanzetten of uitzettenHet tabblad Koppelingen: hoe je een dienst koppelt, wat de schakelaar Koppeling actief doet, en waarom een sleutel nooit terug in beeld komt.
• De testknoppen gebruikenTestmail versturen bij de systeemmail en Verbinding testen bij een koppeling: wat ze werkelijk controleren, en hoe je de uitkomst leest.
• Een nieuwe login aanmakenDe kaart Nieuwe login op het tabblad Logins: naam, e-mail, wachtwoord, rol en de vestigingen waar deze persoon bij mag.
• Het voorvoegsel van je reserveringsnummers instellenElke reservering krijgt een referentie als MOR-4KP7Q. De drie letters vooraan worden afgeleid van je bedrijfsnaam; een eigen code laat je door Morris vastleggen.
• Het instellingenscherm openen en je weg vindenWaar de instellingen van Morris staan, hoe de zijnavigatie met vijf groepen is ingedeeld, hoe je met één adres rechtstreeks naar een tabblad springt en waarom de filiaalkiezer bepaalt wat je instelt.
• Een instellingenkaart lezen — kaarten, chips en de (?)Elk blok op het instellingenscherm is op dezelfde manier opgebouwd: een titel, soms een statuschip, rijen met een besturing en een eigen knop Opslaan. Wat de chips betekenen en waar de uitleg zit.
• Waar staat welke instelling?Een wegwijzer langs de twaalf ingangen van het instellingenscherm: wat je achter elke ingang instelt en in welk artikel het uitgelegd staat — plus wat de tabbladen Gastcontact, Kassa en Telefonie hier zelf laten zien.
• Je logo en handtekening instellenHet blok Handtekening en logo: een handtekening uploaden, een logo kiezen en vooraf zien hoe het valt op een donkere en een lichte achtergrond — en wat de chip Compleet betekent.
• Een login aanmaken op het tabblad LoginsHet tabblad Logins: het rechtenraster dat pas laadt als je het opent, en de kaart Nieuwe login met de rol en de vestigingen die je erbij moet aanzetten.
• Het tabblad Portaal opslaanHet tabblad Portaal is één groot formulier met één knop onderaan. Welke blokken eraan hangen, wat de balk onderin op de telefoon doet, en waar de losse instellingen uitgelegd staan.
• De Guestplan-koppeling instellenDe kaart Guestplan op het tabblad Koppelingen: de koppeling aanzetten, de API-sleutel bewaren, de restaurantnummers per vestiging invullen en de verbinding testen.
• De contactgegevens van een filiaal vastleggenDe losse pagina Instellingen filiaal: managernaam, telefoonnummer, e-mailadres, openingsuren en locatiegegevens per vestiging — en wat er op dit moment wel en niet mee gebeurt.
• De bedrijfsgegevens van je vestiging invullenDe velden op het tabblad Bedrijfsgegevens, wat elk veld waar terechtkomt, en waarom "Naam in berichten" bepaalt onder welke naam je gasten mail krijgen.
• De handtekening en het logo van je zaak vastleggenDe twee bestanden onder Bedrijfsgegevens: de handtekening die onder contracten komt en het logo dat in mails en op documenten staat, met wat Morris zelf aan dat logo verandert.
• De rol en de vestigingen van een nieuwe login kiezenDe twee keuzes op de kaart Nieuwe login — Admin of Gebruiker, en de vinkjes per vestiging — met hun standaardwaarden en wat ze werkelijk bepalen.
• Het tabblad Portaal: de begroeting, het academieblok en het checklist-uurDrie instellingen op het tabblad Portaal die nergens anders staan beschreven — met hun standaardwaarden — en hoe de ene Opslaan-knop van dit tabblad werkt.
• Guestplan koppelen en de restaurantnummers invullenDe kaart Guestplan op het tabblad Koppelingen: de schakelaar, de server, de API-sleutel en de restaurantnummers per vestiging — die sinds 27 augustus 2026 gewoon op het scherm staan.
• De letters vóór je reserveringsnummersWaar de drie letters in een reserveringsreferentie vandaan komen, hoe Morris ze uit je bedrijfsnaam afleidt, en waarom er geen veld voor op het scherm staat.
• Waarom een nieuwe vestiging niet vanzelf naar de loonadministratie schrijftDe bedrijfs- en functienummers van de loonkoppeling staan niet op het scherm maar in de code van de achtergrondwerker. Wat dat betekent bij een nieuwe vestiging, en wat het Server-veld wel en niet stuurt.
• Waar de naam van je zaak vandaan komtMorris leidt de naam op mails, in de telefoon, boven reserveringsmails en in je reserveringsnummers zelf af uit je bedrijfsgegevens. Dit artikel laat de hele ladder zien, en wat er gebeurt als er nog niets is ingevuld.
• Wat het opslaan van je bedrijfsgegevens elders verandertEén klik op Opslaan bij Bedrijfsgegevens verandert je mails, je telefonist, je contracten en het voorvoegsel van nieuwe reserveringsnummers. Dit artikel zet op een rij wat er meebeweegt en wat per vestiging apart staat.
• Hoe koppelingen je sleutels en wachtwoorden bewarenWaarom er altijd sterretjes in het sleutelveld staan, waarom een leeg veld "laat maar staan" betekent, en welke instellingen bedrijfsbreed zijn in plaats van per vestiging.
• Hoe koppelingen zichzelf ingelogd houdenMorris vernieuwt het inlogtoken van de loonadministratie uit zichzelf, weet bij een terugkeer van de leverancier nog om welke vestiging het ging, en weigert liever te synchroniseren dan naar de verkeerde administratie te schrijven.
• Opslagacties met een staartVijf plekken in de instellingen waar Opslaan meer doet dan opslaan: een herbehandeling van je hele mailbox, een tekst die aangeplakt wordt, een herstart die nodig is, en bestanden die hun eigen weg gaan.
• Wat er op de achtergrond blijft doordraaienDrie taken draaien onafgebroken door voor elke zaak apart: de postbezorging elke halve minuut, de portaal-herinneringen elk kwartier en het vernieuwen van koppelingstokens elke drie kwartier. Wat ze doen en wat er stilvalt als Morris even plat ligt.
• Je hebt opgeslagen, maar de instelling staat er nietWaarom een kaart na "Instelling opgeslagen" toch de oude waarde kan tonen: het gekozen filiaal, lege velden die behouden betekenen, instellingen die pas na een herstart gelden, en de kaarten die nog geen opslag hebben.
• Een koppeling verbindt nietWat de knop Verbinding testen teruggeeft, waarom die uitkomst er zo technisch uitziet, en wat de meldingen op het tabblad Koppelingen betekenen — ook als de test zelf niet op gang komt.
• De knop Testmail versturen geeft een foutWat de knop op de kaart Systeemmail precies controleert, wat elke melding betekent, en waarom er ondanks de bevestiging geen mail onderweg is.
• Je zette een bericht aan, maar er komt geen mailHoe je op het tabblad Berichten in het postvak-uit terugziet waar post blijft steken, wat elke reden betekent, en welke instellingen post tegenhouden voordat hij ook maar in de wachtrij komt.
• Wat je in een opdrachtveld typt, komt er niet altijd inHet veld Opdracht aan de gastvrouw op het tabblad Telefonie heeft een eigen opslaanknop, los van de rest van de kaart — mis je die, dan lijkt het net of er niets gebeurt. De opdracht aan de mailassistent doet pas iets zodra er een API-sleutel staat.
• Een logo of handtekening uploaden lukt nietAlle meldingen van de kaart Handtekening en logo op één rij: wat ze betekenen, welke bestandssoorten en welk formaat mogen, en waarom de bedrijfsgegevens er eerst moeten staan.
• Een paneel op Instellingen laadt nietDe vijf meldingen die in de plaats van een paneel kunnen komen — van de reserveringsinstellingen tot het rechtenraster — en wat je in elk geval het beste doet.
• Het FAQ-blok blijft leeg of een bestand wordt geweigerdWat "Nog geen vragen vastgelegd" en "De kennisbank kon niet geladen worden" betekenen op het tabblad Email, en welke bestanden de knop Tekst uit bestand halen accepteert.
• Je komt niet op het instellingenschermWaarom je op het inlogscherm, op het welkomstscherm of op het verkeerde tabblad kunt uitkomen, en de meldingen van de losse pagina Instellingen filiaal.