Je eigen OpenAI-account koppelen

De kaart Eigen OpenAI-account op het tabblad Koppelingen: één sleutel voor je hele zaak, waarmee de mailassistent, het lezen van opmerkingen bij reserveringen, het inlezen van je menukaart, het bepalen van allergenen, antwoorden op reviews, de chat in het beheer en de telefoon op jouw eigen OpenAI-rekening draaien.

Wanneer gebruik je dit

Een aantal onderdelen van Morris laat een AI meelezen of meeschrijven: de mailassistent, het lezen van opmerkingen bij reserveringen, het inlezen van je menukaart, het bepalen van de allergenen per gerecht, een conceptantwoord op een review, de chat in het beheer en de telefoon-assistent. Dat werk draait op jouw eigen OpenAI-account. Het verbruik komt dan op jouw OpenAI-rekening, niet op die van Morris.

Zonder sleutel doen de mailassistent, het lezen van opmerkingen, de reviews en de chat niets met AI. Alleen de telefoon kan ook zonder deze kaart werken; zie onderaan.

Waar het staat

Ga naar Instellingen en kies links, onder Systeem, het tabblad Koppelingen. De kaart Eigen OpenAI-account staat bovenaan.

Deze kaart geldt voor je hele zaak. De filiaalkiezer bovenin maakt hier niets uit: er is één sleutel voor alle vestigingen samen.

Technische vragen in de chat

Vraag in de chat rechtsonder hoe iets werkt of waar je het kunt instellen. De chat zoekt bij technische vragen in Morris Hulp en geeft een klikbare link naar de bijbehorende uitleg. Voor veel instellingen staat er ook een link Instellingen › … bij; die opent het juiste tabblad in Morris.

De Hulp-link opent in een nieuw tabblad. Een instellingenlink verschijnt alleen als jouw login die instelling mag openen. De chat verandert zelf niets. Staat er geen passend artikel, dan verwijst hij naar de algemene Hulp-pagina; vraag je beheerder om hulp als je er niet uitkomt.

Vragen over je eigen gegevens, zoals de omzet of het rooster, blijven binnen de onderdelen en vestigingen waar jouw login toegang toe heeft.

Zo koppel je je account

De kaart heeft geen knop Opslaan. Morris bewaart een wijziging vanzelf: meteen als je een schakelaar omzet of een model kiest, en bij het sleutelveld zodra je het verlaat.

1. Maak op platform.openai.com, onder API keys, een sleutel aan. Doe dat met je eigen betaalgegevens bij OpenAI.
2. Plak de sleutel in het veld API-sleutel en klik buiten het veld. Een OpenAI-sleutel begint met sk-. Iets anders wordt niet bewaard: onderaan de kaart staat dan in rood Opslaan mislukt: Dit lijkt geen OpenAI-sleutel; die begint met sk-.
3. Kies bij Model welk model Morris gebruikt. Standaard staat er gpt-6-luna. Volgens de uitleg bij het veld is dat ruim voldoende en kost het een fractie van een cent per bericht. De andere keuze is gpt-6-sol: nauwkeuriger, maar twintig keer zo duur. Stond er bij jou nog gpt-4o-mini, gpt-4.1-mini, gpt-4o of gpt-4.1: die vier zet OpenAI op 14 januari 2027 uit, en Morris heeft die keuze op 14 oktober 2026 vanzelf omgezet naar gpt-6-luna.
4. Kies onder Gebruiken voor waarvoor de sleutel mag worden gebruikt:
   • E-mail: binnenkomende mail sorteren, reclame herkennen en een conceptantwoord schrijven.
   • Reserveringen: opmerkingen bij reserveringen lezen en er voorkeuren van maken, zoals Ronde tafel of Kinderstoel.
   • Menukaart: een geüploade menukaart (PDF of foto) lezen en de gerechten met prijs en categorie klaarzetten.
   • Allergenen: per gerecht de allergenen bepalen uit de ingrediënten. Gebruikt bij AI schema bijwerken op de pagina Allergenen en bij AI allergenen invullen in een recept. Kijk de uitkomst zelf na: de AI kan een allergeen missen. Zie Allergenen laten invullen door AI.
   • Reviews: een conceptantwoord schrijven op een beoordeling van een gast. Versturen doe je altijd zelf.
   • Chat: vragen beantwoorden in de chat rechtsonder in het beheer. Staat dit uit, dan verdwijnt het chatknopje.
   • Telefoon: de telefoon-assistent, die gesprekken voert en na afloop samenvat.

Alle zeven staan aan, tot je ze zelf uitzet. Ook Telefoon. Vul je een sleutel in voor je mail, dan lopen vanaf dat moment ook je telefoongesprekken op die sleutel. Wil je dat niet, zet Telefoon dan uit. Allergenen staat ook aan als je account er al was voordat die schakelaar bestond.

Bij het bewaren van een nieuwe sleutel controleert Morris meteen of hij werkt. Onderin het scherm verschijnt dan OpenAI-account opgeslagen en getest: de sleutel werkt, en de chip rechtsboven in de kaart wordt Actief. Rechtsboven op de pagina en onderaan de kaart staat Opgeslagen. Het sleutelveld is daarna weer leeg, met de tekst Laat leeg om te behouden. Ernaast staan het begin en de laatste vier tekens van je sleutel, met de uitkomst van de test.

Wat de kaart laat zien

Rechtsboven staat een chip:

De chip werkt zichzelf bij na het opslaan.

Naast het sleutelveld zie je alleen het begin en de laatste vier tekens van de sleutel, met de uitkomst van de laatste test en wanneer die was. Is het tegoed op, dan staat daar Tegoed op sinds, met de dag en de tijd. De volledige sleutel komt nooit terug in beeld. Laat je het veld leeg, dan blijft de bestaande sleutel staan.

Die tekst loopt mee. Heb je een sleutel bewaard of verwijderd, dan staat de nieuwe tekst er een tel later, zonder dat je de pagina herlaadt. Zonder sleutel staat er Nog niet ingesteld.

Als de test mislukt

Morris bewaart de sleutel ook als de test mislukt. Er staat dan gewoon Opgeslagen, maar de melding onderin het scherm zegt Opgeslagen, maar de sleutel werkt niet: met de reden, en de chip wordt Sleutel werkt niet:

• OpenAI kent deze sleutel niet (401): de sleutel is fout overgenomen of ingetrokken. Maak een nieuwe aan.
• Tegoed op of limiet bereikt bij OpenAI (429): vul je tegoed aan bij OpenAI of verhoog je limiet.
• OpenAI niet bereikbaar of OpenAI reageerde niet op tijd: probeer het later opnieuw.

Morris test alleen als je een nieuwe sleutel invult, of als de bestaande nog nooit getest is. Zet je alleen een schakelaar om of kies je een ander model, dan wordt er niets opnieuw getest en is de melding onderin gewoon Opgeslagen. Werkte de sleutel bij de laatste test niet, dan staat er Opgeslagen. Bij de laatste test werkte de sleutel niet: met de reden van toen.

Als het tegoed op is

OpenAI rekent af van een tegoed dat je zelf aanvult. Is dat op, dan weigert OpenAI elke aanvraag. Morris merkt dat bij de eerste mail, opmerking bij een reservering of review die hij daarna wil lezen. Dan gebeurt dit:

• In Meldingen komt de urgente melding Het tegoed van je OpenAI-account is op. De beheerders krijgen hem ook per mail, tenzij zij het bericht AI-tegoed op voor zichzelf hebben uitgezet.
• De chip van deze kaart wordt Tegoed op.
• De AI valt terug op de eenvoudige vorm, net als zonder sleutel: mail wordt op vaste herkenwoorden gesorteerd en krijgt geen concept.

Je krijgt de melding één keer, niet bij elke mail.

Vul je tegoed aan op platform.openai.com, onder Billing. In Morris hoef je daarna niets te doen. Heb je een mailbox gekoppeld, dan probeert Morris het elk kwartier opnieuw; anders merkt hij het bij de eerstvolgende opmerking of review. Zodra het lukt:

• wordt de chip weer Actief en is de melding afgehandeld;
• gaat de mail die in de tussentijd de AI miste er alsnog doorheen, tot veertien dagen terug. Dat geldt voor mail waar niemand iets mee deed: mail die nog open staat, en mail die Morris zelf als reclame of bestelbevestiging opzij zette. Op herkenwoorden gaat dat laatste weleens mis, bijvoorbeeld bij een gast die naar korting vraagt. Zulke mail ruimt Morris daarom niet op voordat de AI hem gezien heeft.

Wat je zelf afhandelde of terugzette blijft liggen, net als mail die al gearchiveerd of opgeruimd is.

De melding komt van de mail, de opmerkingen bij reserveringen en de reviewconcepten. De chat, het inlezen van een menukaart, het bepalen van allergenen en de telefoon geven hem niet. Bij de allergenen zie je een leeg tegoed wel in de foutmelding: Tegoed op of limiet bereikt bij OpenAI (429).

Reken er niet op dat de test bij het bewaren een leeg tegoed ziet. Die vraagt alleen op welke modellen er zijn, en dat kost geen tegoed.

Een sleutel verwijderen

Staat er een sleutel, dan heeft de kaart de rij Sleutel verwijderen.

1. Zet de schakelaar Sleutel verwijderen aan.
2. Morris vraagt Sleutel verwijderen? Klik op Verwijderen.

De melding wordt dan Opgeslagen zonder sleutel: de AI-functies staan uit, de vaste herkenwoorden blijven werken, en de chip wordt Niet ingesteld. Naast het sleutelveld staat weer Nog niet ingesteld en de rij Sleutel verwijderen verdwijnt.

Klik je op Annuleren, dan wordt er niets verwijderd. De schakelaar gaat weer uit en er komt geen melding; onderaan de kaart staat gewoon Opgeslagen.

De rij Sleutel verwijderen staat er zodra er een sleutel bewaard is. Heb je net je eerste sleutel ingevuld, dan verschijnt de rij vanzelf; herladen hoeft niet.

Let op

• De tekst gaat naar OpenAI. De inhoud van een mail, van een opmerking bij een reservering, van een geüploade menukaart, van een review of van een telefoongesprek wordt naar OpenAI gestuurd om gelezen te worden, net als bij de allergenen de ingrediënten van een recept (met de naam, de omschrijving en de plating; de bereiding niet). Stelt iemand een vraag in de chat, dan gaan de opgezochte gegevens naar OpenAI om het antwoord te schrijven. Wil je dat voor een van die toepassingen niet, zet die dan uit onder Gebruiken voor.
• Zonder sleutel werkt Morris gewoon door, maar eenvoudiger. De mail wordt dan alleen gesorteerd op vaste herkenwoorden en er worden geen concepten geschreven. Bij reserveringen herkent Morris dan alleen de vaste herkenwoorden van Instellingen › Reserveringen.
• Voor mail, reserveringen, reviews en chat valt Morris nooit terug op een eigen sleutel. Staat er geen sleutel of staat die toepassing uit, dan draait die AI-functie niet.
• Bij de menukaart en de allergenen gaat een sleutel van de keuken voor. Staat er in de AI-instellingen van de keukenmodule een Anthropic-sleutel, dan gebruiken het inlezen van een menukaart en het bepalen van allergenen die, en niet deze kaart. Zonder die sleutel gaat het via deze kaart; staat Menukaart of Allergenen hier dan uit, of is er geen sleutel, dan draait die AI-functie niet. Ook daar valt Morris niet terug op een sleutel van Morris.
• De telefoon kiest zijn sleutel in een vaste volgorde. Eerst deze kaart, als hier een sleutel staat en Telefoon aan staat. Anders de sleutel van het filiaal op het tabblad Telefonie. Staat daar ook niets, dan gebruikt de telefoon de sleutel van Morris. Zie De OpenAI-sleutel invoeren en testen.

Bijgewerkt op 17 oktober 2026