Een medewerker krijgt niet de juiste trajecten

Waarom een medewerker geen traject, te weinig of juist een verkeerd traject heeft, en wat je dan aanpast: de functie, het filiaal of het moment.

Wanneer gebruik je dit

Een medewerker heeft geen traject, te weinig, of juist een traject dat niet voor hem bedoeld was. Trajecten worden toegewezen op het moment dat hij in het portaal de tab Trajecten opent, op basis van de functie en het filiaal in zijn personeelsdossier. De oorzaak zit bijna altijd in een van die drie. Hoe de toewijzing precies werkt, staat in Hoe een medewerker vanzelf zijn trajecten krijgt.

Geen traject

Loop deze punten na:

• Heeft hij de tab Trajecten al geopend? De Academie in het portaal opent op Checklists. Zolang hij Trajecten niet aantikt, wordt er niets toegewezen.
• Staat er een functie in zijn dossier? Zonder functie wijst Morris niets toe. Op het medewerker-detail staat dan Geen functie ingevuld.
• Past de functie? De functie van het traject moet in de functie van het dossier voorkomen, of andersom. "Kok" en "Zelfstandig werkend kok" passen, "Kok" en "Keukenhulp" niet.
• Hoort het traject bij zijn filiaal? Een traject van een ander filiaal telt niet mee. Een traject met Alle vestigingen telt overal.
• Staat het traject op Actief? Een inactief traject wordt niet toegewezen.

Pas aan wat niet klopt en laat de medewerker de tab Trajecten opnieuw openen.

Te weinig trajecten

De toewijzing gebeurt alleen zolang de medewerker nog geen enkel traject heeft. Kreeg hij bij zijn eerste bezoek één traject, en maak je daarna een tweede aan, dan krijgt hij dat tweede niet meer vanzelf. Er is geen knop om het alsnog toe te wijzen. Maak daarom alle trajecten voor een functie aan voordat nieuwe mensen voor het eerst inloggen.

Een traject dat niet voor hem bedoeld was

• Een traject met functie "algemeen" gaat naar iedereen met een functie in zijn dossier. Gebruik die functienaam alleen voor iets wat echt iedereen moet doorlopen.
• Een korte functienaam matcht breed. Een traject voor "Chef" gaat ook naar "Sous Chef" en "Chef de Partie", omdat de ene naam in de andere voorkomt.
• Eenmaal toegewezen blijft toegewezen. Wijzig je daarna de functie of het filiaal, dan verdwijnt het traject niet bij wie het al had. Een traject op inactief verdwijnt wel uit het portaal, maar aan- en uitzetten kan alleen via de programmakoppeling, niet op het scherm.

Let op

• Er is geen knop om een traject handmatig toe te wijzen of weg te halen. De schermen kennen er geen formulier voor.
• Bij "Nieuw traject" kies je de functie uit een vaste lijst. Die lijst komt uit de module-instellingen van de Academie (zie De module-instellingen). Kies de naam die het best overeenkomt met wat er in de personeelsdossiers staat.

Meer over Academie op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 27 september 2026