Je ziet inhoud van een ander filiaal — of juist niet

Hoe de vestiging bepaalt wat er zichtbaar is: de filiaalkiezer in het beheer, het vestigingsfilter in het portaal, en de randen waar dat filter nog niet sluit.

Wanneer gebruik je dit

Je mist een checklist, traject of artikel dat er zou moeten zijn — of je ziet er juist een die bij een andere vestiging hoort. Alle academie-inhoud hangt aan een vestiging, en op elke plek geldt dezelfde regel: je ziet je eigen filiaal, plus alles waar géén vestiging op staat ("Alle vestigingen").

In het beheer: de filiaalkiezer bepaalt

De lijsten in het beheer volgen de filiaalkiezer. Met een gekozen filiaal zie je dat filiaal plus alles zonder vestiging; zonder gekozen filiaal zie je alles van alle vestigingen door elkaar.

Open je iets van een ander filiaal rechtstreeks — via een oude link of een bewaard adres — dan antwoordt de server Niet gevonden, alsof het niet bestaat. Dat is sinds 26 augustus zo, ook op de detailpagina's. Krijg je dus onverwacht "Niet gevonden" op iets dat er echt is: zet de filiaalkiezer op de juiste vestiging (of op geen filiaal) en probeer het opnieuw.

In het portaal: de vestiging van de medewerker

Sinds 27 augustus filtert het portaal overal op de vestiging van de ingelogde medewerker:

• Checklists: alleen die van de eigen vestiging, plus lijsten zonder vestiging.
• Kennisbank: de lijst, het zoeken én het openen van een artikel volgen hetzelfde patroon. Een artikel van een ander filiaal geeft "Niet gevonden".
• Trajecten: de automatische toewijzing bij het eerste portaalbezoek kijkt alleen nog naar trajecten van de eigen vestiging en trajecten zonder vestiging. Sinds 28 augustus 2026 controleert ook de trajectpagina zelf (het traject, een stap, "markeer als voltooid" en de quiz) de vestiging: een traject van een ander filiaal geeft "Niet gevonden", zelfs met een directe link.

Nieuw aanmaken: het filiaal uit de kiezer

Een nieuw traject of artikel krijgt automatisch het filiaal dat in de filiaalkiezer staat. Kies je uitdrukkelijk "Alle vestigingen", dan blijft het veld leeg en geldt het overal. Een checklist wijkt daarvan af: die staat bij het aanmaken standaard op "Alle" — daar moet je het filiaal dus zelf kiezen.

Let op

• Eerder toegewezen trajecten blijven staan. De toewijzing gebeurt alleen bij een medewerker die nog géén trajecten heeft. Wie vóór 27 augustus een traject van een andere vestiging kreeg, houdt dat — haal het weg door de vestiging of functie van het traject aan te passen, of laat het bewust staan.
• Sinds 28 augustus 2026 controleert de trajectpagina in het portaal de vestiging ook zelf. Een directe link naar een traject, een stap, "markeer als voltooid" of een quiz-inzending van een ander filiaal geeft nu Niet gevonden, ook als de medewerker het adres rechtstreeks intikt of bewaard heeft.
• Ook de toewijzing vanuit het beheer kijkt niet naar de vestiging. Wie in het beheer een nieuwe medewerker aanmaakt, wijst daarmee álle actieve trajecten met exact die functienaam toe — ook die van andere filialen. Zie Een medewerker krijgt niet de juiste trajecten.
• Wil je inhoud écht op twee vestigingen, kopieer hem dan. Eén ding kan maar bij één vestiging horen (of bij alle); voor een eigen exemplaar per filiaal is er de kopieerfunctie in het paneel Filialen.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026