De gast aan tafel

Zit er een reservering aan de tafel, dan toont de kassa wie het is, met allergieën, wensen en eerdere bezoeken. Wat er op de gastkaart en in het gastprofiel staat.

Wanneer gebruik je dit

Je opent een tafel en wilt weten wie er zit: is het een vaste gast, is er een allergie gemeld, is het een verjaardag. Komt de tafel uit een reservering, dan haalt de kassa dat zelf uit Reserveringen.

De gastkaart

Open de tafel. Boven de bon staat in medewerkers-Invoer een compacte, ingeklapte kaart. Je ziet meteen:

• de naam van de gast, of Gast zonder profiel;
• het aantal personen en Aan tafel sinds of Verwacht om met de tijd;
• het vooruitbetaalde bedrag of Geen aanbetaling, en de voucherstatus;
• labels: VIP, allergieën en dieetwensen, gelegenheid en voorkeuren.

Tik op de kop met Details om de kaart open of dicht te klappen. De keuze blijft per tafel bewaard zolang je op de pagina blijft, ook als de kaart wordt ververst. Allergieën en voucheracties die aandacht vragen blijven dichtgeklapt zichtbaar.

Opengeklapt vind je eerdere bezoeken, de opmerking bij de reservering, de Gastnotitie en Gastprofiel. Daaronder staan een eventueel arrangement, Aanbetaling ontvangen en Korting · vouchercode. Voor de voucher zie Een voucher gebruiken.

Terwijl de kaart laadt, zie je even een grijze vorm op zijn plek.

Het aantal personen uit de reservering komt ook in Gasten, vóór de stoelknoppen, als je daar zelf nog niets had ingevuld.

Het gastprofiel

Klap de gastkaart open met Details en tik op Gastprofiel. Er opent een venster met:

• bovenin de naam, en daaronder de reserveringscode, de tijd, het aantal personen en eventuele kinderen;
• Bezoeken, Besteed en No-shows;
• de labels van de gastkaart;
• Opmerking bij reservering, Interne notitie, Gastnotitie en Laatste bezoek;
• onder Eerdere bezoeken de datums met het aantal personen;
• de link Open volledig profiel in Gasten. Die opent het profiel in de module Gasten, in een nieuw tabblad.

Gastprofiel vind je ook in Zoek alles.

Let op

• De gastgegevens zijn alleen om te lezen. Wijzigingen aan de gast doe je in Reserveringen of Gasten. Een aanbetaling of voucher regel je met de knoppen in de opengeklapte kaart.
• Gemelde allergieën gaan mee naar de keuken: op elke bestelbon en bij elke volgende gang, op het keukenscherm en op de bonprinter. Dat gebeurt alleen als de reservering op aangekomen of aan tafel staat; anders weet de kassa niet wie er zit. Zet een allergie voor één gerecht toch ook op de regel zelf; zie Een opmerking bij de bon of bij één gerecht zetten.
• Zonder gekoppelde reservering heet het blok Gast en voucher. Je kunt daar nog steeds een vouchercode gebruiken; er is dan geen gastprofiel of knop voor een reserveringsaanbetaling.
• Op de tafeltegel staat de naam van de gast in plaats van Open, met een stip ervoor als de gast VIP is.

Meer over Kassa op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 4 oktober 2026