Een ronde of regel annuleren
Een verzonden maar nog niet betaalde ronde, of één regel daarvan, laat je vallen met een reden. Wie dat mag, waar de knoppen zitten en wat de keuken ervan merkt.
Wanneer gebruik je dit
Een ronde is naar de keuken gestuurd, maar de gast zegt het gerecht af, of het stond op de verkeerde tafel. De rekening is nog niet betaald. Dan annuleer je de regel of de hele ronde, met een reden. Is er al betaald, dan is het geen annulering maar een correctie; zie Het venster Tafelgeschiedenis.
Wie het mag
Iedere medewerker die mag aanslaan. Heb je iets verkeerd aangeslagen, dan zet je dat zelf meteen recht; je hebt er geen manager voor nodig. Staat in je zaak Open dienst verplicht aan, dan moet je vandaag in het rooster staan, net als voor het aanslaan zelf.
Is de rekening al betaald, dan kan alleen een manager nog iets rechtzetten: een correctie, of de betaling ongedaan maken. Zie Wie mag wat in de kassa.
Zo haal je één regel weg of pas je het aantal aan
Kies de tafel. Onder Al besteld staat achter elke regel een potloodje en een prullenbakje.
- Prullenbakje: de hele regel gaat van de bon. Kies of typ de reden en tik op Verwijder. Met Terug laat je alles staan.
- Potloodje: je past het aantal aan met − en +. Minder vraagt een reden en gaat met Opslaan meteen door. Meer zet het extra stuk als nieuwe regel op de bon (Op de bon); dat gaat pas weg met Verzend bon.
De reden is verplicht. Op de regel staat daarna wie hem weghaalde en waarom.
Zo annuleer je een hele ronde
- Open de lade Vandaag en tik de ronde aan. Heb je de tafel open, dan zie je alleen de rondes van die tafel.
- Vul onderaan het venster de Reden van annulering (verplicht) in.
- Tik bij de regel op Regel annuleren, of onderaan op Hele ronde annuleren.
De kassa laadt daarna opnieuw. De geannuleerde regel staat doorgestreept in het bonvenster, met de reden erbij. Een geannuleerde ronde telt voor nul en heeft de status geannuleerd. Annuleer je de laatste regel die nog over was, dan is de hele ronde geannuleerd.
Wat de keuken merkt
Is er een keukenscherm gekoppeld, dan krijgt dat de annulering door. Zijn er bonprinters, dan komt er een annuleerbon uit de printer die de regel eerder kreeg.
Meldingen
| Melding | Wat je doet |
|---|---|
| Een annulering heeft een reden nodig — vul die eerst in. | Vul de reden in en tik opnieuw. Er is niets geannuleerd. |
| Bon niet gevonden of al afgerekend | De ronde is intussen betaald. Laat een manager hem corrigeren. |
| Regel niet gevonden op deze bon | De regel is al geannuleerd. Ververs de pagina. |
| Je staat vandaag niet ingeroosterd — alleen ingeroosterde medewerkers kunnen een bon wijzigen | Vraag een collega die vandaag werkt, of een manager. |
| Geen kassarecht | Je bent niet meer ingelogd, of je dossier is niet gevonden. Log opnieuw in. |
Let op
- Annuleren is niet terug te draaien. Wil je het gerecht toch, sla het dan opnieuw aan.
- Een regel van een verzonden ronde kun je ook weghalen in het rekeningvenster, met −, vlak voor het betalen. Daar vraagt Morris geen reden en krijgt de keuken geen annulering. Gaat het om iets wat de keuken niet meer moet maken, annuleer dan hier.
Verwante artikelen
Meer over Kassa op morris-horeca.nl.
Bijgewerkt op 5 oktober 2026