Spaarkaart: gasten uitnodigen en punten inwisselen

Op de iPad-kassa tikt de gast zelf zijn e-mailadres in voor de spaarkaart; hij wordt pas lid als hij de mail bevestigt. Leden wisselen punten in voor een beloning op de rekening. Met Andere spaarder gaan de punten naar een andere gast.

Wanneer gebruik je dit

Werkt je zaak met een spaarprogramma, dan kun je op de iPad-kassa een gast uitnodigen voor de spaarkaart. Is hij al lid, dan kan hij punten inwisselen voor een beloning op de rekening.

Staat het spaarprogramma uit, dan zie je dit allemaal niet. Alleen de bon per mail blijft dan over.

Een gast wordt nooit vanzelf lid. Jij meldt hem ook niet aan: de gast tikt zelf zijn e-mailadres in en tikt zelf op de knop. Lid is hij pas als hij de mail bevestigt.

Wat je op de rekening ziet

Naast de naam van de gast, bovenaan de rekening, staat een knopje:

• Lid met het niveau en de punten: de gast is lid. Tik erop om punten in te wisselen.
• Uitgenodigd: de uitnodiging is weg, maar nog niet bevestigd.
• Spaarkaart: de gast heeft nog geen spaarkaart. Tik erop om hem uit te nodigen.
• Spaart met de punten en uitnodigen: de gast spaart al punten, maar is nog geen lid. Tik erop om hem uit te nodigen.

Tik je op de naam van de gast, dan zie je bij Spaarkaart hoe het ervoor staat.

Een gast uitnodigen

Dat kan op drie momenten:

• vóór het afrekenen, met het knopje Spaarkaart op de rekening;
• in het afrekenvenster, met Geef aan gast;
• na het afrekenen, op het scherm Betaald, met Geef aan gast.

Zo gaat het:

1. Tik op Spaarkaart of Geef aan gast. Staan er nog nieuwe items op de bon, dan verstuur je die eerst met Verstuur en ga verder.
2. Het gastscherm opent met Spaar mee bij en de naam van je zaak. Geef de iPad aan de gast. Staat hij aan de overkant van de bar, tik dan op Draai naar gast; het scherm draait om. Met Terugdraaien draai je het terug.
3. De gast tikt zijn e-mailadres in met het toetsenbord op het scherm. Knoppen als @gmail.com maken het adres af. Ziet de kassa een tikfout, dan vraagt hij Bedoel je …?.
4. Heeft de gast gereserveerd met een e-mailadres, dan staat er Gebruik bekend adres met het begin van dat adres. Het hele adres staat nooit op het scherm.
5. De gast tikt zelf op Stuur mijn uitnodiging.
6. Er staat Check je mail! en Uitnodiging verstuurd · lid na bevestigen. Na een paar seconden, of met Klaar, ben je terug. Jij ziet Uitnodiging verstuurd naar met het gemaskeerde adres.

Wil de gast niet, dan tikt hij op Liever niet.

Na het afrekenen staat op het gastscherm ook Stuur mij ook de bon van vandaag. Dat vakje staat altijd uit; de gast zet het zelf aan als hij de bon wil.

Nodig je de gast uit vanuit het afrekenvenster, dan kom je daarna terug op de rekening. Tik opnieuw op Afrekenen om af te rekenen.

Wat de gast krijgt

• Eén mail: Bevestig je aanmelding bij met de naam van je zaak, en een knop Ja, ik word lid. Pas als hij daarop tikt, is hij lid. Daarna staan zijn welkomstpunten klaar, als je zaak die geeft.
• Is hij met dit adres al lid, dan krijgt hij Je bent al lid van het spaarprogramma. Zijn punten staan gewoon op zijn kaart.
• Geen nieuwsbrief. Het adres wordt alleen hiervoor gebruikt.
• De punten van dit bezoek (zie hieronder).

Hetzelfde adres krijgt hooguit één uitnodiging per tien minuten.

Punten van dit bezoek

• Zit de gast aan tafel via zijn reservering, dan komen de punten vanzelf op zijn kaart bij het afrekenen. Het scherm Betaald toont dan het aantal punten met een plus ervoor, en het nieuwe saldo. Is hij nog geen lid, dan spaart hij alvast; inwisselen kan pas als hij lid is.
• Nodig je de gast uit na het afrekenen, dan tellen de punten van vandaag mee. Dat kan tot een halfuur na het betalen.
• Nodig je de gast uit vóór het afrekenen, dan gaat de uitnodiging meteen. De punten van dit bezoek komen erbij zodra de rekening betaald is. Op de rekening staat dan Uitgenodigd, en in het afrekenvenster Uitnodiging al verstuurd naar. Reken af op dezelfde iPad: alleen die onthoudt het adres tot na de betaling.

Een lid zonder reservering kun je zo ook laten sparen: laat hem na het afrekenen bij Geef aan gast zijn adres intikken. De punten komen dan op zijn kaart. Of zoek hem vóór het betalen op met Spaarder zoeken; zie hieronder.

Punten voor een andere gast

De punten van een rekening gaan vanzelf naar de gast van de reservering. Betaalt iemand anders, of zit er een spaarder aan tafel zonder reservering, dan geef je de punten aan die gast.

1. Tik op Afrekenen. In het afrekenvenster staat bij de spaarkaart de knop Andere spaarder. Hoort er geen gast bij de rekening, dan heet die knop Spaarder zoeken.
2. Het blad Spaarder zoeken opent. Typ met het toetsenbord op het scherm een naam, een e-mailadres of een telefoonnummer. De kassa zoekt vanaf twee letters, of bij een telefoonnummer vanaf zes cijfers. 06… en +316… vinden dezelfde gast.
3. Je ziet de gasten die passen, leden eerst. Bij elke gast staat of hij lid is en hoeveel punten hij heeft, en het begin van zijn e-mailadres, zodat je twee gasten met dezelfde naam uit elkaar houdt. Het hele adres staat nooit op het scherm.
4. Tik op de gast. De kassa zegt Punten voor met zijn naam. In het afrekenvenster staat nu Punten voor met die naam.
5. Reken af zoals altijd.

De kassa zoekt in het hele gastenbestand van je zaak, ook bij gasten die nog geen spaarkaart hebben. Geblokkeerde gasten staan er niet bij, en gasten van wie de gegevens gewist worden ook niet. Vind je niemand, dan staat er Niemand gevonden met en wat je typte.

Een gast die nog geen lid is

Kies je een gast die nog geen lid is, dan komen de punten van dit bezoek bij het afrekenen op een spaarkaart voor hem. Lid wordt hij daar niet door.

• Is zijn e-mailadres bekend, dan staat in het afrekenvenster na het afrekenen krijgt de gast de link om lid te worden, met het begin van het adres. Direct na het betalen stuurt de kassa die uitnodiging. Op het scherm Betaald staan de punten met een plus ervoor en Uitnodiging verstuurd naar met het begin van het adres. Lid is hij pas als hij de mail bevestigt.
• Is er geen e-mailadres bekend, dan staat er geen e-mailadres bekend. De punten komen wel op zijn kaart. Wil hij lid worden, laat hem dan op het scherm Betaald zijn adres intikken met Geef aan gast.
• Ging de mail niet weg, dan zegt de kassa De uitnodiging voor … ging niet weg. Op het scherm Betaald staat dan weer Geef aan gast; daarmee probeer je het opnieuw.

Terug naar de gast van de reservering

Tik in het afrekenvenster opnieuw op Andere spaarder. Bovenaan het blad staat de gast van de reservering, met terug naar deze gast. Tik erop.

Goed om te weten

• Had je al een beloning ingewisseld en kies je een andere spaarder, dan gaat die beloning terug. De kassa zegt dan ook beloning teruggezet. Is de nieuwe spaarder lid, dan wissel je daarna zijn punten in.
• De keuze geldt alleen op deze iPad, tot de rekening betaald is. Reken dus af op dezelfde iPad.
• In de Invoer van het portaal zoek je zoals voorheen alleen gasten die al een spaarkaart hebben.

Punten inwisselen

Dat kan alleen voor een gast die lid is.

1. Tik op het knopje Lid op de rekening. Of tik op de drie puntjes (Meer) en kies Punten inwisselen. In het afrekenvenster staat dezelfde knop. Koos je met Andere spaarder een andere gast, dan wissel je daar zijn punten in.
2. Het blad Punten inwisselen opent, met het saldo en de beloningen van je zaak. Bij elke beloning staan de punten en hoeveel korting het geeft. Een cadeau staat er met Cadeau, kost geen punten.
3. Tik op Inwisselen. De kassa zegt … ingewisseld, met het bedrag. Op de rekening staat nu een regel met de naam van de beloning en de korting.
4. Reken af zoals altijd.

De punten gaan er pas af als de rekening betaald is. Tot dan kun je de beloning terugzetten: met Terugzetten in het blad, of met het kruisje achter de regel op de rekening.

• Er kan één beloning per rekening.
• Een grijze beloning kan nu niet, met de reden erbij: Vanaf € … besteding of Hoger dan wat er open staat.
• Een beloning vraagt geen managercode, ook niet boven de kortingsgrens.
• Is de gast nog geen lid, dan zegt het blad dat hij punten spaart maar nog geen lid is: Inwisselen kan zodra de gast lid is.
• Staat er Geen spaarder aan deze tafel gevonden, kijk dan of de gast in Reserveringen aan deze tafel zit. Of zoek hem in het afrekenvenster op met Spaarder zoeken.

Punten bij splitsen

Splitst het gezelschap de rekening met De Tafel, dan gaat het zo:

• Een gast die zijn eigen deel betaalt, spaart bij die betaling geen punten.
• Een ingewisselde beloning gaat eraf bij de laatste gast, net als korting.
• Bij de laatste betaling krijgt de spaarder aan tafel de punten van het hele bezoek, ook van wat de anderen al betaalden. Dat is de gast van de reservering, of de gast die zich op deze iPad met zijn e-mailadres aanmeldde (vóór het afrekenen, of direct na de laatste betaling). Koos je vóór het splitsen in het afrekenvenster een andere spaarder, dan krijgt die de punten.
• Wil een gast die al betaald heeft zelf sparen, houd dan zijn bord ingedrukt en kies Bon of spaarkaart sturen. Laat hem Nodig mij ook uit voor de spaarkaart aanzetten. De punten van zijn deel komen dan op zijn eigen kaart en tellen niet meer mee bij de laatste betaling. Doe dit binnen een halfuur na zijn betaling, en vóór de laatste gast afrekent.

Zie ook De rekening splitsen met De Tafel.

Spaarkaart naast een voucher

Bij een voucherrekening blijft aanmelden voor de spaarkaart mogelijk. Een ingewisselde beloning stapelt standaard niet met het voucherrecht. Een extra combinatie vraagt managerakkoord op de actuele rekening; de gewone regel dat een verdiende beloning geen kortingsakkoord vraagt, geeft hiervoor geen uitzondering. De voucher is korting, geen besteed of ontvangen geld: punten en het bedrag op de gast volgen de werkelijk betaalde netto rekening. De oorspronkelijke uitgiftegast en de gast die betaalt blijven gescheiden. Zie Een voucher gebruiken.

Let op

• Blijft het gastscherm een tijd onaangeroerd, dan sluit het vanzelf (Gastscherm gesloten). Een half ingetikt adres wordt dan gewist.
• Typt de gast een adres dat niet klopt, dan staat er Dit e-mailadres klopt niet. Kijk het even na.
• Er zijn net veel mails verstuurd vanaf deze kassa. Probeer het zo opnieuw. betekent: even wachten en dan opnieuw.
• Staat er Het spaarprogramma staat uit, dan kan aanmelden nu niet. Na het afrekenen kan de bon wel per mail.

Meer over Kassa op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 17 oktober 2026