Waarom je het loyaliteitsprogramma niet kunt instellen
De tiers, tarieven en grenzen van het spaarprogramma liggen vast in de code — er is geen scherm om ze te wijzigen. En waarom de tekst bij Zilver en Goud iets belooft dat de puntentelling niet waarmaakt.
Wanneer gebruik je dit
Je bekijkt het tabblad Loyaliteit op de Gasten-pagina en zoekt een instelling om de tiers, de tarieven of de beloningen aan te passen. Wanneer een gast punten krijgt en hoeveel, staat in Loyaliteitspunten en tiers; dit artikel gaat over wat je er zelf aan kunt instellen.
Vaste regels, geen instelling
Het spaarprogramma dat op het tabblad Loyaliteit getoond wordt, ligt vast in de code — voor iedere vestiging en iedere klant gelijk. Er is geen scherm dat de regels laat wijzigen.
| Tier | Tarief | Drempel |
|---|---|---|
| Brons | 1 punt per €1 | vanaf aanmelding |
| Zilver | 1,25 punt per €1 | 500 punten |
| Goud | 1,5 punt per €1 | 1.500 punten |
Daarbovenop: een welkomstbonus van 50 punten bij het eerste afgeronde bezoek, en dubbele punten op dinsdag en woensdag — maar alleen vanaf Zilver.
De tierkaarten beloven meer dan de puntentelling waarmaakt
Op de tierkaarten van Zilver en Goud staat een tweede weg naar dat niveau: "Vanaf 500 punten of 5 bezoeken per jaar" bij Zilver, en "Vanaf 1.500 punten of 12 bezoeken per jaar" bij Goud. Die bezoekentelling bestaat alleen in die tekst. De daadwerkelijke berekening van een tier kijkt uitsluitend naar het puntensaldo: vanaf 500 punten Zilver, vanaf 1.500 punten Goud — een gast die twaalf keer is geweest maar nog geen 1.500 punten heeft gespaard, staat dus niet automatisch op Goud, wat de kaart ook belooft.
Waarom er nog geen beloningen staan
De kaart Beloningen op hetzelfde tabblad kan losse beloningen tonen met een puntenprijs erbij, maar toont een lege staat totdat er beloningen zijn ingevuld. Dat is bewust: welke beloningen er komen, is een keuze die nog gemaakt moet worden — er staat dus geen placeholder-rij en er is geen scherm om er zelf een toe te voegen.
Let op
- Zolang de puntenadministratie voor een klant nog niet bestaat, toont het hele tabblad een lege staat met de tekst dat de regels al klaarstaan en de aantallen zich vanzelf vullen zodra die er wel is.
- Omdat het programma vastligt in de code en niet in een instelling, is er ook geen verschil tussen vestigingen: elke vestiging van dezelfde klant spaart onder dezelfde tarieven en grenzen.
Verwante artikelen
Bijgewerkt op 28 augustus 2026