Het reviewverzoek met de hand versturen
Een voorbeeld van de tekst bekijken, vooraf zien wie er post krijgt, en zelf een bezoekdag verwerken met Nu versturen.
Wanneer gebruik je dit
Je wilt zien hoe het reviewverzoek eruitziet, of wie het morgen krijgt. Of je wilt een dag zelf verwerken, bijvoorbeeld de eerste keer dat je het aanzet.
Dit gaat over de knoppen onderaan het blok Reviewverzoek onder Instellingen › Gastcontact: Voorbeeld, Wie krijgt er post, Nu versturen en Opslaan.
Voorbeeld
Klik op Voorbeeld. Onder het blok verschijnt de tekst als platte tekst: Zoals … hem zou krijgen, met onderwerp en tekst zoals ze nu in het blok staan, ook als je nog niet hebt opgeslagen. De plaatshouders zijn ingevuld met de gast die het laatst op bezoek was.
De echte mail ziet er voller uit: met je logo, de vijf sterren en de knop Beoordeling geven.
Wie krijgt er post
Klik op Wie krijgt er post. Morris rekent de bezoekdag uit (vandaag min het aantal Dagen na het bezoek) en toont onder het blok:
- de bezoekdatum;
- hoeveel gasten in aanmerking komen, met Er is nog niets verstuurd;
- de eerste tien namen met e-mailadres.
Er gaat niets de deur uit en er wordt niets opgeslagen. Morris rekent wel met wat er nu in Dagen na het bezoek en Vanaf hoeveel bezoeken staat, zodat je een andere drempel kunt uitproberen. Deze knop werkt ook als Automatisch versturen uit staat.
Nu versturen
- Klik op Nu versturen.
- Morris vraagt of je nu wilt versturen, en raadt aan eerst Wie krijgt er post te doen. Bevestig.
- Morris slaat eerst alles in het blok op, en verstuurt dan het verzoek voor de berekende bezoekdag.
- Onder het blok staat hoeveel er zijn verstuurd. Lukte het bij iemand niet, dan staat dat adres er met de reden bij.
Staat Automatisch versturen uit, dan werkt Nu versturen niet. Er verschijnt Het reviewverzoek staat uit. Zet eerst ‘Automatisch versturen’ aan. en er gaat niets weg.
Let op
- Nu versturen slaat je wijzigingen op, ook de tekst die je net typte.
- Een gast krijgt voor hetzelfde bezoek nooit twee verzoeken. Heb je de dag al verwerkt, dan komen die gasten niet opnieuw in de lijst.
- Een geblokkeerde gast komt nooit in de lijst — zie Een gast blokkeren.
- Een andere dag dan de berekende kun je hier niet kiezen; daar is geen datumveld voor.
- In testmodus eindigt elke uitkomst met (sandbox: alles is in Mailpit blijven staan). Er bereikt dan geen mail een gast.
Verwante artikelen
Meer over Loyaliteit op morris-horeca.nl.
Bijgewerkt op 27 september 2026