De Gasten-pagina lezen

Vier tabbladen op één pagina — Gasten, Reviews, Loyaliteit en Mailing — en de regel die overal geldt, geen kaart toont een cijfer dat er niet is.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt weten wat er allemaal op de Gasten-pagina staat voordat je een van de tabbladen induikt, of je bent op zoek naar waar iets staat.

De pagina openen

1. Klik in het menu op Gasten, tussen Reserveringen en Personeel.

De pagina opent altijd op het eerste tabblad.

Vier tabbladen

Bovenaan staat de paginakop met rechts de knop Gast toevoegen, en daaronder de tabbladbalk:

• Gasten — het gastenbestand: wie je gasten zijn, waar ze vandaan komen en of ze mail mogen krijgen.
• Reviews — beoordelingen van gasten, uit het reviewverzoek na een bezoek en uit je mailbox, met opvolging bij een lage score.
• Loyaliteit — het spaarprogramma: spaarders, beloningen, automatische berichten en de mailhistorie.
• Mailing — zelf een mail opstellen en naar een gekozen groep sturen.

De eerste drie tabbladen dragen een telbadge zodra er data voor is: het gastenaantal, het aantal reviews en het aantal spaarders. Mailing heeft geen telbadge.

Gast toevoegen

De knop Gast toevoegen rechtsboven in de paginakop opent een lade. Morris meldt daar eerlijk dat handmatig toevoegen nog niet is aangesloten: alle velden staan uit. Gasten ontstaan op dit moment alleen automatisch, via een reservering met e-mailadres. Zie De gastenkaart bij een reservering.

Let op

• Geen enkel cijfer op deze pagina is verzonnen. Is er voor een kaart of KPI geen data — geen reviewverzoeken, geen spaartabellen, geen bekende bron — dan zie je een expliciete lege staat met uitleg in plaats van een nul of een gok. Je komt dat op alle vier de tabbladen tegen; zie Reviews lezen en opvolgen en Het loyaliteitsprogramma lezen voor voorbeelden.
• De pagina onthoudt niet op welk tabblad je was. Ververs je het scherm, dan sta je weer op Gasten.
• Een link kan wel meteen een tabblad openen. Een link met ?tab=reviews, ?tab=loyaliteit of ?tab=mailing achter /gasten opent dat tabblad; zo werken bijvoorbeeld de links in een melding over een lage review. De knop Gastprofiel in de kassa opent de pagina meteen met de lade van die gast.

Meer over Loyaliteit op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 27 september 2026