Wanneer gastgegevens vanzelf verdwijnen

Twee verschillende automatische opruimingen lopen door elkaar heen — de een ruimt losse mailopeningen op, de ander zou een hele gastkaart moeten verbergen. Alleen de eerste gebeurt ook echt vanzelf.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt weten wat er met gastgegevens gebeurt na verloop van tijd, of je zoekt uit waarom een gast niet meer op de pagina, in een doelgroep of in een export verschijnt.

Wat wél vanzelf gebeurt: losse mailopeningen

Elke registratie van een geopende mailing is zelf een persoonsgegeven — wie opende welke mail, en wanneer. Morris ruimt die losse registraties daarom automatisch op: elke zes uur, en één minuut na het opstarten, wordt elke registratie ouder dan 90 dagen geanonimiseerd. Dat aantal ligt vast in de code, niet in een instelling. De registratie zelf verdwijnt daarbij niet helemaal — de koppeling naar de gast wordt losgemaakt en het token vervangen, zodat niet meer te herleiden is wíé de mail opende. De totalen per mailing (verstuurd, geopend) blijven gewoon staan; alleen de losse persoonskoppeling gaat weg.

Wat overal wordt gerespecteerd, maar nergens wordt gezet

Los daarvan kent elke gast een eigen anonimiseringsdatum (anonymize_after). Is die datum verstreken, dan verdwijnt de gast overal tegelijk: van de pagina Gasten, uit elke doelgroep van een mailing, en uit de CSV-export van het bestand — drie plekken die dezelfde grens gebruiken.

Wat in de code ontbreekt, is een manier om die datum ooit te zétten. Er is geen scherm, geen knop, geen automatische ronde en geen importkolom die anonymize_after invult — alleen de vier plekken hierboven die hem, áls hij een waarde heeft, respecteren. In de praktijk verdwijnt er dus nooit een gast via dit mechanisme, tenzij iemand die datum rechtstreeks in de database zet.

Let op

• Denk je dat een gast "op de bewaartermijn" verdwenen is, kijk dan eerst of hij misschien via de filiaalafbakening niet in beeld komt (zie hoe een gast vanzelf in je bestand komt) — dat is de veel voorkomende reden.
• De 90-dagentermijn hierboven geldt alleen voor de losse mailopeningsregistraties, niet voor een gastkaart zelf.
• Een import kan een gast nooit anonimiseren of verwijderen: de importkolom daarvoor bestaat niet, zie wat er automatisch gebeurt bij het importeren.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026