Een gast opzoeken en de gastkaart bekijken
Zoeken, filteren en een gast openen in de lade — en waarom je gegevens hier niet aanpast en niet elke gast terugvindt met zoeken.
Wanneer gebruik je dit
Een gast belt of staat aan de deur en je wilt snel weten wie hij is: wanneer hij voor het laatst kwam, hoeveel hij besteedt, of hij toestemming voor mail gaf. Dit artikel gaat over het tabblad Gasten.
Zoeken en filteren
- Ga naar Gasten.
- Typ in het zoekveld Zoek op naam of e-mail…. De lijst filtert mee terwijl je typt, op naam én e-mailadres tegelijk.
- Of klik een van de chips Alle, Nieuw, Vast, VIP of Geblokkeerd — precies één tegelijk actief. Een geblokkeerde gast krijgt op de regel zelf ook een rode badge Geblokkeerd, ongeacht welke chip actief staat.
Een gast openen
Klik op een regel om de gastlade rechts open te schuiven: e-mail, telefoon, gast sinds, bron, bezoeken, laatste bezoek, totaal besteed en consent. Staat er een keukennotitie bij deze gast, dan staat die er als waarschuwing bij — dezelfde notitie die ook op elke reservering van deze gast verschijnt. Staat de gast geblokkeerd, dan staat er ook een waarschuwing daarover, met een knop om de blokkade op te heffen — zie Een gast blokkeren.
Sluiten kan op drie manieren: de kruisknop, een klik naast de lade, of Escape.
Onderaan de lade staat de knop Reservering maken, die je naar de reserveringenpagina brengt.
Gegevens aanpassen doe je niet hier
De gastlade is alleen-lezen. Wil je een naam, telefoonnummer of e-mailadres verbeteren, dan doe je dat vanuit een reservering van die gast — zie De gegevens van de gast aanpassen.
De knop Gast toevoegen rechtsboven opent wél een lade, maar meldt daar eerlijk bij dat handmatig toevoegen nog niet is aangesloten: alle velden staan uitgeschakeld. Gasten ontstaan in Morris vanzelf, zodra iemand met een e-mailadres reserveert.
Reviews doorzoeken
Dezelfde lade-aanpak werkt op het tabblad Reviews: filter met Alle, Nieuw of Opvolgen, en klik een review open voor de volledige tekst, de datum en het advies bij een lage score.
Let op
- Zoeken doorzoekt niet je hele bestand. De pagina laadt hoogstens de 200 gasten met het meest recente bezoek en zoekt dáárbinnen. Een gast die daarbuiten valt — lang niet meer geweest, of nog nooit — vind je niet terug, ook niet op de exacte naam.
- De lijst zelf toont hoogstens 60 regels van wat er geladen is; de telregel onderaan ("X van Y getoond") zegt hoeveel dat er in jouw geval zijn.
- Geblokkeerd staat nergens op de gastkaart. Een geblokkeerde gast ziet er in de lijst en de lade identiek uit aan elke andere gast — zie Een gast blokkeren voor waar je die status wél terugvindt.
- Alleen gasten met reserveringshistorie in het filiaal dat je hebt gekozen komen in beeld; het gastenbestand zelf kent geen aparte vestigingskolom.
Verwante artikelen
Bijgewerkt op 28 augustus 2026