Geschiedenis en correcties op de iPad-kassa

Wat er op een tafel of vandaag is afgerekend, per betaling in een groen vakje. Vanuit zo'n vakje corrigeer je een bon of maak je een betaling ongedaan. Voor managers, of met de kassacode van een manager.

Wanneer gebruik je dit

Er is afgerekend en er klopt iets niet: de verkeerde tafel, een gerecht te veel op de bon. Of je wilt weten wie wanneer heeft afgerekend. Op de iPad-kassa vind je dat op twee plekken:

• Van één tafel: kies onder de drie puntjes op de bon Geschiedenis. Ben je manager, dan kun je de tafel ook lang ingedrukt houden; dat werkt ook op de plattegrond, bij een vrije tafel en bij een tab op naam.
• Van vandaag: tik boven de tafels op Bonnen, of kies in het menu onder je naam Bonnen van vandaag. Daar staan alle afrekeningen van vandaag, ook van een tab op naam die na het afrekenen geen tegel meer heeft.

Is er nog niet betaald en klopt de rekening niet, gebruik dan Corrigeren in het venster Rekening; zie Afrekenen op de iPad-kassa.

Wie mag dit

Je hebt het module-recht POS nodig; dan staat Manager naast je naam. Heb je dat recht niet, dan opent het blad Akkoord van een manager nodig: een manager toetst op dezelfde iPad zijn eigen kassacode van vier cijfers.

Dat akkoord geldt voor één handeling. De geschiedenis openen, een correctie opslaan en een betaling terugzetten vragen elk opnieuw een code. Sluit je het blad zonder code, dan gebeurt er niets.

Wat je ziet

• Nu op tafel, alleen bij een tafel die open staat: de rondes van dit bezoek en rechts wat er nog open staat. Is er al een deel betaald, dan staat erbij wat er besteld en wat er betaald is.
• Per betaling een groen vakje met het tijdstip en wie afrekende. In Bonnen van vandaag staan ook de tafel, de betaalwijze en het bedrag op het vakje, de laatste betaling bovenaan.

Tik op een vakje om het open te klappen. Je ziet dan Bedrag, Betaalwijze, Fooi, de knop Betaling ongedaan maken en de bonnen van die betaling, elk met het bonnummer.

Vandaag loopt van 06:00 tot 06:00 en telt op het moment van betalen: een tafel die om half één 's nachts afrekent, staat nog bij de avond ervoor.

Een bon corrigeren

1. Klap de betaling open en tik op de bon.
2. Het venster Rekening corrigeren toont de gerechten van die bon, elk met − en +. Zet het aantal zoals het had moeten zijn. Onder de naam staat wat het was, bijvoorbeeld was 2×.
3. Kies een Reden: Verkeerd aangeslagen, Niet geleverd, Gast ontevreden, Te veel gerekend of Anders. Zonder reden kun je niet opslaan.
4. Onderaan staat het Verschil. Tik op Correctie opslaan.

Bij een voucherbon opent Oorspronkelijke artikelen retourneren. Kies Hele fysieke eenheid of Financieel deel op deze bon, vink de oorspronkelijke stukken aan, vul Reden in en tik Retour boeken. Een gratis stuk geeft geen fictieve geldrefund. Alle gekoppelde betaalde delen van een fysiek stuk volgen samen; een financieel deel geldt alleen voor de bronbon. Ontbreekt historische verdeling of slotbewijs, gebruik de aangeboden Hele betaling ongedaan maken binnen de bestaande grenzen hieronder. Zie Een voucher gebruiken.

De kassa boekt een tegenboeking met dezelfde betaalmethode als de bon; de bon zelf blijft staan. In de lijst staat daarna correctie met het bedrag bij de bon, en het bedrag van de betaling is aangepast.

De kassa stuurt zelf niets naar de pinautomaat. Het geld geef je de gast terug zoals in je zaak is afgesproken.

Een betaling ongedaan maken

Voor als de verkeerde tafel is afgerekend, of met de verkeerde betaalwijze.

1. Klap de betaling open en tik op Betaling ongedaan maken.
2. Kies een reden en tik op Zet terug op met de naam van de tafel.
3. De kassa zegt Betaling ongedaan gemaakt en zet de rekening rechts in beeld. Reken hem daarna opnieuw af.

De hele betaling gaat terug, dus alle bonnen van dat betaalmoment. De keuken krijgt niets opnieuw. Korting en fooi gaan eraf; die geef je bij het opnieuw afrekenen weer op. Staat er op die tafel al een nieuwe rekening, dan komen de bonnen daarbij; de kassa waarschuwt daar vooraf voor.

Stond het bedrag op de gast van de reservering (Besteed in het gastprofiel), dan gaat het daar weer af. Bij het opnieuw afrekenen komt erop wat er dan betaald wordt.

De kassa weigert dit, en zegt waarom, als:

• de dag van de betaling al is afgesloten;
• het een deelbetaling is van een gesplitste rekening;
• er al een correctie op de betaling is gedaan;
• er is betaald via de pinkoppeling, Mollie of een QR-code, of met een aanbetaling of vooruitbetaling;
• de kassa zonder internet werkt.

Een productcorrectie kan passend zijn, maar heft deze grenzen niet op. Een onbekende betaling of wachtende voucherafhandeling moet eerst met de oorspronkelijke poging of het correctievoorstel worden afgehandeld. De kassa start geen automatische providerrefund.

Let op

• De geschiedenis van een tafel gaat hooguit 120 dagen en vijftig bonnen terug.
• Een correctie op een dag die al is afgesloten, schuift door naar de eerstvolgende open dag. Het Z-rapport van de afgesloten dag verandert niet.
• Werkt de kassa zonder internet, dan kun je de geschiedenis bekijken, maar niet corrigeren of terugzetten.

Meer over Kassa op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 14 oktober 2026