Naar de inhoud
Morris. Helpcentrum
Telefonie

Eén belroute via Telnyx

Telefonie gebruikt Telnyx en Morris. De oude SIP-proefroutes zijn vervallen.

De huidige belroute

Het bestaande restaurantnummer kan naar het Telnyx-nummer worden doorgestuurd. Telnyx verbindt de beller met de AI-gastvrouw van de juiste Morris-vestiging. De gastvrouw gebruikt de FAQ, uren en doorverbindnummers uit Morris.

De oudere OpenAI SIP-proefroutes zijn uitgeschakeld. Het oude Voys-webhook kan nog een ingestelde Telnyx-bestemming teruggeven, maar maakt zelf geen gesprek meer aan. Hierdoor verschijnt een oproep maar eenmaal in de gesprekkenlijst.

Een nieuwe vestiging aansluiten

Vul bij Instellingen → Telefonie het eigen Telnyx-nummer en een rechtstreeks doorverbindnummer in. Morris controleert of de benodigde instellingen aanwezig zijn. Een proefgesprek blijft nodig om de werkelijke verbinding te controleren. De technische aansluiting wordt centraal beheerd; de klant hoeft geen LiveKit- of eigen OpenAI-account aan te maken.

Meer over AI-telefonie op morris-horeca.nl.

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 9 oktober 2026