Wat er gebeurt als je de dag niet hebt afgesloten

Morris kijkt bij het openen van het invoerscherm of de vorige servicedag omzet had maar niet is afgesloten, en zet dan een balk en een melding klaar. En hoe vaak dat scherm zichzelf ververst.

Wanneer gebruik je dit

Er staat een balk boven het invoerscherm van de bediening, of je hebt een melding gekregen dat er een dagafsluiting ontbreekt.

Waar de controle op afgaat

Elke keer dat iemand het invoerscherm van de kassa opent, kijkt Morris naar de vorige servicedag en stelt hij twee vragen:

Was er die dag echte omzet — dus minstens één afgerekende bon die niet uit een demonstratieset komt?
Is die dag niet afgesloten?

Is het antwoord op allebei ja, dan gaat de bewaking af. Was er geen omzet, dan gebeurt er niets: een gesloten maandag hoeft niet afgesloten te worden.

Deze controle draait alleen als de instelling dagafsluiting verplicht aanstaat. Zet je die uit, dan komt er geen balk en geen melding.

Wat je dan ziet

Op het invoerscherm verschijnt bovenaan een balk: De servicedag van [datum] is nog niet afgesloten. Wie op deze telefoon als leidinggevende geldt — dat is het kassarecht, en het hangt bovendien aan dezelfde instelling die correcties toestaat — krijgt in die balk een knop Dag afsluiten die het afsluitingspaneel voor precies die dag opent. Wie die knop niet heeft, ziet alleen de tekst; dat is dan een signaal om het door te geven.

In je Meldingen komt een bericht Dagafsluiting ontbreekt ([datum]), met de tekst dat de vorige servicedag omzet heeft maar niet is afgesloten, en een link die je meteen naar de afsluiting van die dag brengt.

De balk verdwijnt zodra je die dag hebt afgesloten.

Die melding komt één keer

Dit is bewust geregeld: bestaat er al een melding met dezelfde link, dan komt er geen tweede bij. De bediening opent dat scherm tientallen keren per dienst; zou elke keer een melding opleveren, dan stond je Meldingen binnen een uur vol met hetzelfde bericht.

Gevolg: handel de melding pas af als je de dag echt hebt afgesloten. Vink je hem weg terwijl de dag nog openstaat, dan is de kans groot dat je hem niet opnieuw krijgt.

Alleen gisteren, niet eergisteren

De bewaking kijkt naar één dag terug. Blijft een dag van vorige week onafgesloten liggen, dan komt daar geen balk en geen melding meer voor.

Je vindt zulke dagen wel terug: in de lijst met afgesloten servicedagen ontbreken ze, terwijl de Z-nummers eromheen gewoon doorlopen. De knop Dagafsluiting op de kassapagina opent altijd de lopende servicedag; een oudere dag bereik je via de link in de melding, of door achter het webadres van de kassapagina ?afsluiting= met die datum mee te geven.

Let op wat er dan gebeurt met openstaande bonnen: bonnen van die dag én van eerdere dagen blokkeren de afsluiting. Ze worden bij naam genoemd — servicedag, bonnummer, tafel, bedrag en de medewerker — zodat je ze kunt terugvinden en afrekenen of corrigeren.

Hoe vaak het invoerscherm zichzelf bijwerkt

Twee ritmes lopen er onder dat scherm, allebei zonder dat je iets hoeft te doen:

Elke dertig seconden haalt het scherm verse instellingen op. Wijzig je de kaart, een prijs, een BTW-tarief of een betaalmethode, dan werkt de bediening binnen een halve minuut met de nieuwe stand. Ze hoeven niet uit te loggen en het scherm niet te herladen.
Elke minuut telt het vloerplan de openstaande tijden opnieuw uit. Daarmee verkleurt een tafel die te lang openstaat vanzelf, en verschijnt de verwachte reservering op een vrije tafel op het moment dat hij binnen het venster valt.

Daar bovenop: komt iemand terug naar het tabblad — of geeft hij het venster weer de aandacht — dan worden de instellingen meteen opgehaald, zonder op de volgende ronde te wachten. Dat is het gebruikelijke geval: een telefoon die uit de zak komt, is meteen bij.

De automatische ronde slaat zichzelf over als er in de laatste vijftien seconden al opgehaald is, zodat een druk scherm niet zichzelf staat te bevragen.

Let op

Een banner is geen slot. Je kunt gewoon doorwerken met een openstaande vorige dag. Morris houdt de kassa niet tegen.
De melding gaat naar de beheerder, niet naar de bediening. De bediening ziet alleen de balk op hun eigen scherm.
Verse instellingen zijn niet hetzelfde als verse bonnen. Die dertig seconden gaan over de kaart en de instellingen. Het scherm herlaadt daarmee niet de bonnen van je collega's.
De bewaking rekent met servicedagen. Sluit je vlak na middernacht af, dan gaat het over de dag die om zes uur 's ochtends begon — de avond ervoor dus.

Verwante artikelen

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 26 augustus 2026