Een afgerekende bon corrigeren

Vanuit de tafelgeschiedenis een betaalde bon openen, de aantallen bijstellen, een reden invullen en opslaan. Het verschil komt als aparte tegenboeking; de oorspronkelijke bon blijft staan.

Wanneer gebruik je dit

Er is te veel of te weinig aangeslagen op een bon die al betaald is. Je wilt dat rechtzetten zonder de administratie te vervalsen. Dit is managerwerk: je hebt het module-recht POS nodig. Zonder dat recht doet lang indrukken op een tafel niets.

De bon opzoeken

1. Ga in het portaal naar Invoer.
2. Zoek in het vlak Tafels de tafelknop van de tafel waar de bon op stond, onder het kopje van zijn wijk of via het zoekveld Zoek tafel.... Zie je de tafel niet, tik dan boven het zoekveld eerst op de knop van zijn wijk: een wijk die niet standaard wordt getoond, laat alleen de tafels zien die in gebruik zijn.
3. Houd die tafelknop ingedrukt — ongeveer zes tiende seconde. Tikken werkt niet, en op de plattegrond werkt het ook niet; zie Lang indrukken.
4. Het venster Geschiedenis - Tafel 7 (met de naam van jouw tafel) gaat open. Staat de tafel nu open, dan staat bovenaan het blok Nu op tafel met de rondes van dit bezoek; die bekijk je hier alleen. Daaronder staat per betaling een groen vakje Afgerekend, met het tijdstip en wie er afrekende, de nieuwste bovenaan.
5. Tik het vakje aan van de betaling waar de bon in zit. Het klapt open met het bedrag, de betaalwijze, de knop Betaling ongedaan maken en onder Bonnen de bonnen van die betaling: per bon het tijdstip, het aantal items, de medewerker en het bedrag zoals het nu is.

Wat het venster verder laat zien, staat in Het venster Tafelgeschiedenis lezen.

De bon corrigeren

1. Tik de bon aan die je wilt corrigeren. Het venster heet nu Rekening corrigeren, met in de ondertitel de tafel, het originele bedrag en het nieuwe bedrag.
2. Per regel staat rechts een -, het aantal en een +. Zet het aantal op wat het had moeten zijn: minder als er te veel is aangeslagen, meer als er te weinig is aangeslagen. Zet je het op nul, dan gaat het gerecht helemaal van de bon.
3. Onderaan loopt Verschil mee: wat er per saldo bij komt of af gaat. Een negatief bedrag gaat terug naar de gast.
4. Staan de aantallen goed, vul dan bij Reden correctie in waarom je dit doet, bijvoorbeeld "gast had 1 gerecht teveel betaald".
5. Tik op Correctie opslaan.

Onderin het bonpaneel verschijnt Correctie opgeslagen: met het bedrag dat is geboekt, en de geschiedenis wordt opnieuw geladen. Het vakje van de betaling staat nog open: bij de bon staat nu "· correctie" met het bedrag, en het bedrag rechts is het bijgestelde bedrag.

Wil je terug naar de lijst zonder op te slaan, tik dan op Terug linksboven in het venster.

Een bon met voucher corrigeren

Bij een voucherbon opent Oorspronkelijke artikelen retourneren. Kies bij Retour tussen Hele fysieke eenheid en Financieel deel op deze bon. Vink de oorspronkelijke stukken aan, vul Reden in en kies Retour boeken. De fysieke eenheid neemt alle gekoppelde betaalde delen mee; een financieel deel beperkt de retour tot deze bronbon. De server controleert de actuele bron en prijs.

Een gratis stuk geeft geen geld terug. Morris boekt het oorspronkelijke artikel en zijn voucherkorting samen tegen, met de oorspronkelijke BTW-verdeling. Ontbreekt de historische verdeling of het slotbewijs, gebruik dan Hele betaling ongedaan maken als de bestaande dag- en betaalmiddelregels dat toestaan. Deze route is geen automatische terugbetaling bij een provider. Zie Een voucher gebruiken.

Wat er in de administratie gebeurt

De oorspronkelijke bon wordt niet overschreven. Morris maakt een tweede, losse bon met alleen het verschil erop — een tegenboeking. Die krijgt:

• als betaalmethode die van de oorspronkelijke bon: een contante bon boek je terug uit de la, een pinbon via de terminal. Zo telt de correctie mee in Verwacht in kas en in de pinverwachting. Alleen als de bon zelf geen betaalmethode heeft, staat er Correctie;
• als opmerking de tekst "Correctie op bon", gevolgd door het interne kenmerk van de oorspronkelijke bon en jouw reden;
• een eigen bonnummer in de doorlopende reeks, zolang Doorlopende bonnummers aan staat. Dat is de standaard; zie Dagafsluiting, bonnummers en bewaartermijn instellen.

De tegenboeking staat op naam van wie hem maakte, op de tafel van de oorspronkelijke bon.

In de rapporten zie je daardoor allebei: wat er oorspronkelijk is aangeslagen én wat er is rechtgezet. Dat is een wettelijke eis, geen keuze.

Let op

• De reden is verplicht. Sla je op zonder reden, dan wordt er niets geboekt: de cursor springt terug naar het redenveld en bovenin het venster verschijnt de melding Een correctie heeft een reden nodig — vul die eerst in. Zonder reden wordt er niets geboekt. Onderin het bonpaneel staat Correctie niet opgeslagen: vul eerst een reden in.
• Heb je geen enkel aantal veranderd, dan komt de melding Geen wijziging gevonden en wordt er geen tegenboeking gemaakt.
• Stond er gewone handmatige korting op de bon, dan blijft die staan. Morris boekt alleen wat jij aan de aantallen verandert, tegen de prijs van de bon; Verschil toont dat bedrag. Het geboekte bedrag lees je na het opslaan ook in de melding Correctie opgeslagen.
• Morris boekt alleen de administratie. Het geld geef je de gast zelf terug, of vraag je zelf bij: contant uit de la, of met een aparte terugbetaling op de betaalautomaat. De correctie stuurt niets naar de terminal.
• Het bedrag op de gast gaat mee. Is de bon bij het afrekenen op een gast geboekt (er zat een reservering met een gast aan die tafel), dan gaat het verschil ook van Besteed in het gastprofiel af, of komt het erbij. Bij een rekening in delen gebeurt dat zodra de hele tafel is afgerekend. Onder nul komt Besteed niet.
• Je kunt alleen aantallen bijstellen van gerechten die al op de bon stonden. Een gerecht toevoegen dat er niet op stond, kan hier niet.
• Staat een gerecht van de bon intussen niet meer op de kassakaart, dan corrigeer je het toch. Morris boekt dan terug met de naam, de prijs en het btw-tarief van de bonregel; zie Wat een correctie met je cijfers doet.
• Een gewone kortingsregel wijzig je niet los. Bij voucherretouren wordt het gekoppelde voordeel met het oorspronkelijke artikel tegengesteld geboekt.
• Correcties zelf zijn niet opnieuw te corrigeren: in de tafelgeschiedenis staan alleen de gewone bonnen, niet de tegenboekingen. Klopt een correctie niet, corrigeer dan de oorspronkelijke bon nog een keer.
• Een deelbetaling, een ingeleverde cadeaubon, een aanbetaling en Eerder betaald staan niet in het venster: alleen gerechten zijn te corrigeren.
• Valt de correctie op een servicedag die al met een Z-rapport is afgesloten, dan boekt Morris hem door naar de eerstvolgende dag die nog open is. Zo blijven afgesloten Z-rapporten kloppen.
• Tot 30 september 2026 kreeg elke correctie de betaalmethode Correctie. Op een dag die toen al was afgesloten staat dat nog zo in je rapporten; correcties op een dag die nog open was, hebben alsnog de betaalmethode van hun bon gekregen.
• De tafelgeschiedenis gaat 120 dagen terug en toont hoogstens vijftig bonnen.
• Werkt de kassa zonder internet, dan kan corrigeren niet. Je krijgt de melding Een tegenboeking kan alleen online. Probeer het opnieuw als de verbinding terug is.
• Dit artikel beschrijft de Invoer in het portaal. Dezelfde tegenboeking maak je ook in de beheeromgeving, op de kassapagina onder het tabblad Kassa met de knop Corrigeer bij een bon (zie De kassapagina lezen), en op de iPad-kassa (zie Geschiedenis en correcties op de iPad-kassa). In de beheeromgeving kies je per regel hoeveel er blijft staan: je kunt daar alleen verlagen. Is er te weinig aangeslagen, corrigeer dan in de Invoer.

Meer over Kassa op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 14 oktober 2026