Een receptfoto uploaden of bekijken gaat mis

De upload weigert op formaat of bestandstype, of een foto laadt niet. De meldingen die je kunt krijgen, de grenzen van de upload en hoe de foto-rechten en verkleiningen werken.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt een platingfoto bij een gerecht zetten en de upload weigert, of een foto die er hoort te staan laadt niet en de plek blijft leeg.

De upload wordt geweigerd

Het scherm controleert je bestand voordat het verstuurd wordt:

Gebruik PNG, JPG of WebP. Een ander bestandstype, bijvoorbeeld HEIC van een iPhone of een PDF, wordt niet aangenomen. Zet de foto eerst om naar JPG.

Foto is groter dan 8 MB. Verklein de foto en probeer het opnieuw.

Maak het gerecht eerst aan voordat je een foto toevoegt. Bij een nieuw, nog niet opgeslagen gerecht kan er nog geen foto bij. Klik eerst op Aanmaken, open het gerecht opnieuw en voeg dan de foto toe.

Foto uploaden mislukt: Upload faalde: …

Weigert de server de foto, dan zie je "Foto uploaden mislukt: Upload faalde:" met alleen een getal erachter. Wat het getal betekent:

• 400: het bestand is te groot of heeft een verkeerd type. De server controleert dat nog een keer, ook als het scherm het goedvond.
• 403: je hebt geen schrijfrechten. Een foto uploaden vraagt de rol manager of owner.
• Een ander getal: er ging iets mis met de verbinding of op de server. Probeer het later opnieuw.

Een foto laadt niet

Receptfoto's zijn niet openbaar. Ze zijn zichtbaar voor beheerders, voor medewerkers met het module-recht Keuken en voor ingelogd keukenpersoneel in het portaal. Wie de foto opvraagt zonder die toegang, krijgt een lege "niet gevonden", geen inlogscherm. Een gedeelde link naar een foto werkt dus niet voor iemand die niet is ingelogd. Dat is met opzet.

Wel in het receptdetail, niet op de kaart

De gerechtenkaarten en het portaal tonen een verkleinde versie van de foto. Die maakt de server bij de eerste keer zelf aan. Lukt dat verkleinen niet, dan blijft de kaart zonder foto, terwijl het origineel het wel doet. Het probleem zit dan op de server, niet in je upload. Meld het bij je Morris-beheerder. Meer over de verkleiningen: Wat er met receptfoto's gebeurt na het uploaden.

Let op

• Een nieuwe foto vervangt de oude meteen. Er is geen fotogeschiedenis.
• De foto gaat mee bij Dupliceer en bij het kopiëren naar een ander filiaal. Beide recepten verwijzen dan naar hetzelfde bestand.

Meer over Keuken op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 27 september 2026