Wie beheerpost en storingsmeldingen krijgt

Beheerpost gaat naar de beheerders van de vestiging. Met Extra adressen stuur je hem ook naar iemand anders, en bij Storingsmeldingen bepaal je wie een mail krijgt als de server uitvalt.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt dat iemand zonder beheerdersaccount de meldingen van Morris ook krijgt, bijvoorbeeld je boekhouder of een bedrijfsleider die niet in Morris werkt. Of je wilt bepalen wie er gemaild wordt als de server van Morris uitvalt.

Wie krijgt beheerpost

Beheerpost gaat automatisch naar alle actieve beheerders van de vestiging waar de melding over gaat. Een beheerder die niet aan vaste vestigingen gekoppeld is, krijgt de meldingen van alle vestigingen. Welke soorten post er gaan, en of ze ook als melding op de telefoon komen, zet je in het blok Beheerders; zie Berichttypen aan- of uitzetten.

Binnen wat de vestiging aan heeft, kiest elke beheerder zelf hoe hij het wil krijgen: op Mijn account (achter het poppetje rechtsboven), in het blok Mijn meldingen, kiest hij per mail, op zijn telefoon of niet. Berichten op Altijd aan, zoals een storing, en berichten die je op Vast zet, krijgt hij hoe dan ook.

Ook medewerkers met het recht Meldingen of Reserveringen kunnen beheerpost van die onderdelen krijgen. Dat gebeurt alleen als ze dat zelf kiezen op Instellingen in het portaal, of als jij het bericht op Vast zet. Zie Zelf kiezen hoe je meldingen krijgt.

Extra adressen toevoegen

1. Ga naar Instellingen en kies onder Communicatie de ingang Meldingen en berichten.
2. Kies bovenin de vestiging.
3. Onderaan het blok Beheerders, groep Ontvangers, staat het veld Extra adressen. Zet daar de adressen neer, gescheiden door een komma.
4. Morris slaat het meteen op; onderin het scherm verschijnt dan kort Opgeslagen.

Deze adressen krijgen alle beheerpost van die vestiging, net als de beheerders zelf. Een adres dat al van een beheerder is, krijgt de mail maar één keer.

Storingsmeldingen bij uitval van de server

In hetzelfde blok staat de groep Storingsmeldingen met het veld Bij uitval van de server. Valt een server van Morris uit, of neemt de reserve het over, dan gaat er direct een mail naar deze adressen.

• Laat je het veld leeg, dan gaat de mail naar het standaardadres van de beheerder.
• Dit veld geldt voor je hele omgeving, niet per vestiging. Welke vestiging bovenin gekozen is, maakt voor dit veld niet uit.
• Ook dit veld wordt meteen opgeslagen.
• Je ziet dit veld alleen als je alle vestigingen beheert.

Let op

• Beide velden kunnen hoogstens 500 tekens bevatten. Wat langer is, wordt bij het opslaan afgekapt. Controleer na het opslaan of alle adressen er nog staan.
• Extra adressen krijgen de mail, maar kunnen niet inloggen en zien de feed op Meldingen niet.
• Lukt het opslaan niet, dan staat onderaan het blok wat er misging, met de knop Opnieuw proberen. Wat wel lukte, blijft bewaard.
• Extra adressen kiezen niets zelf: ze krijgen alle beheerpost van de vestiging per mail, wat een beheerder op Mijn account ook kiest.
• Een melding op de telefoon komt via het medewerkersportaal. Een beheerder die niet ook als medewerker in Morris staat, kan die niet krijgen; kiest hij op Mijn account Op mijn telefoon, dan krijgt hij beheerpost, op de berichten met Altijd aan of Vast na, alleen nog in de feed op Meldingen.

Meer over E-mailbeheer op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 18 oktober 2026