Berichttypen aan- of uitzetten

Per berichttype bepalen of Morris mailt: de standaardstanden, de berichten die altijd aan staan, en wie er wint als jouw instelling en de voorkeur van een medewerker botsen.

Wanneer gebruik je dit

Alles wat Morris uit zichzelf verstuurt — roosterberichten aan je team, meldingen aan beheerders, mails aan gasten — staat als berichttype op één scherm, elk met een schakelaar. Hier lees je wat er standaard aan en uit staat, welke berichten je niet kúnt uitzetten, en hoe jouw instelling zich verhoudt tot de mailvoorkeur van de medewerker zelf.

Waar het staat

Ga naar Instellingen en kies onder Communicatie het tabblad Berichten. In het blok Wat er verstuurd wordt staan de berichttypen gegroepeerd per postkamer — Medewerkers, Beheerders, Gasten — en daarbinnen per onderwerp; achter het vraagteken bij elk type staat wanneer het gaat. Zet om wat je anders wilt en klik op Berichten opslaan.

De standaardstanden

Een verse omgeving begint zo:

• Medewerkers — alles aan. Roosterpublicaties, dienstwijzigingen, ruil- en verlofuitkomsten: het team krijgt standaard overal mail van.
• Beheerders — alles aan, op twee na: Compliment binnengekomen en Gast heeft geannuleerd staan standaard uit, omdat ze anders de mailbox vullen met nieuws dat ook rustig in de feed kan wachten.
• Gasten — alles uit, op de Bevestiging na direct na het boeken. Herinnering, wijziging, annulering, gemist bezoek en nazorg zet je bewust zelf aan. De Mailing staat los hiervan: die gaat alleen als je er zelf een verstuurt.

Altijd aan

Sommige regels tonen geen schakelaar maar de aanduiding Altijd aan. Dat zijn berichten die iemand nodig heeft om binnen te komen of te weten wat er speelt, en storingen die niemand stil wil laten voorbijgaan: de beoordeling die met een medewerker gedeeld wordt, een loonwijziging, een bericht van kantoor, de portaal-uitnodiging en de account-klaar-mail, beide wachtwoordmails, de storing in reserveringen, de kassa-ketenbreuk, de melding dat er post blijft liggen, het maandrapport loonmutaties en de gastmailing. Het scherm zegt het zelf: Berichten die met "Altijd aan" gemarkeerd staan gaan hoe dan ook.

Wie wint er bij botsende standen

Er kijken drie lagen naar hetzelfde berichttype, in deze volgorde:

1. De ingebouwde standaard — de standen hierboven.
2. Jouw instelling op dit scherm — die wint van de standaard. De standen worden opgeslagen voor de vestiging die bovenin gekozen is; een voorkeur die zonder vestiging is vastgelegd geldt voor alle vestigingen, en een vestigingsvoorkeur wint dáár weer van.
3. De voorkeur van de medewerker zelf — op zijn eigen inbox-pagina kan elke medewerker e-mail bij nieuwe berichten uitzetten. Voor medewerkersberichten die uit mógen, wint die persoonlijke voorkeur: het bericht blijft dan in zijn portaal-inbox staan, alleen de mail gaat niet. Voor de "Altijd aan"-berichten geldt ook hier geen uitzondering — die gaan toch.

Let op

• Uitzetten gooit niets weg. Een uitgezet medewerkersbericht wordt in de wachtrij overgeslagen met de reden "Uitgezet in instellingen", maar blijft gewoon in de portaal-inbox van de medewerker staan.
• Wat een gastbericht precies zegt en wanneer het gaat, stel je niet hier in maar bij de gastteksten en de reserveringsflows; dit scherm is alleen de hoofdschakelaar per type.
• Slaat er een rij niet op, dan zegt de melding bovenin dat eerlijk — er staat dan niet "opgeslagen" terwijl de helft is blijven staan.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026