Wie bij de maildoos kan en wat wordt vastgelegd

De pagina Email is er alleen voor ingelogde beheerders, alles is aan de vestiging gebonden, en elke handeling komt met naam en vestiging in het auditspoor.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt een medewerker toegang geven tot de mail, of je zoekt uit wie een bepaalde handeling in de maildoos heeft gedaan.

De poort

De pagina Email en alles eronder vereist een beheerderslogin. Zonder login word je bij het openen van de pagina doorgestuurd naar het inlogscherm; een losse aanroep — een knop, een opdracht vanuit een script — krijgt een kale weigering terug en doet niets.

Een medewerker die via de gecombineerde login binnenkomt, kan de maildoos alleen bereiken met het module-recht Email uit Instellingen › Logins. Zonder dat recht bestaat de pagina voor hem niet.

Alles is aan de vestiging gebonden

Welke mail je ziet, bepaalt de vestigingskiezer bovenin (of de eigen vestiging van je account). Die grens loopt overal doorheen: elke lijst, elke zoekopdracht en ook het downloaden van een bijlage is aan de gekozen vestiging gebonden. Een mail of bijlage van een andere vestiging opvragen levert "Email niet gevonden" of "Bijlage niet gevonden" op — ook als je het nummer ervan kent.

Het auditspoor

Elke gebeurtenis in de maildoos wordt vastgelegd: het sorteren, het versturen van een antwoord, het doorsturen van een factuur, archiveren, verwijderen, elke kaartactie en elke instellingswijziging. Handelingen van een mens dragen daarbij de rol en de vestiging van de uitvoerder — zo is "wie heeft dit verstuurd?" altijd te beantwoorden, ook maanden later. Automatische stappen staan er met het systeem als uitvoerder in.

Op een verstuurde mail zelf zie je hetzelfde terug: bij het concept staat wie hem goedkeurde en wanneer.

De achterdeur zit op slot

Naast de webpagina bestaat er een ouder stel systeemroutes voor mail. Die zitten volledig achter de interne beheersleutel: zonder die sleutel volgt op elke aanroep een weigering. Mailinhoud is nooit publiek — er is geen route omheen.

Let op

• Het module-recht Email geeft de héle maildoos: lezen, versturen, doorsturen en verwijderen. Er bestaat geen alleen-lezen-variant.
• De vestigingskiezer bepaalt ook waar een handeling op uitgevoerd wordt. Controleer bij meerdere zaken éérst de kiezer, dan pas de knop.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026