Antwoorden versturen via je eigen mailserver

De uitgaande server van je vestiging instellen voor antwoorden uit de maildoos, plus de afzendernaam en de handtekening die eronder komt.

Wanneer gebruik je dit

Antwoorden die je vanuit de maildoos verstuurt — een goedgekeurd concept, een reserveringsbevestiging, een los bericht — gaan via de mailserver van je eigen vestiging. Zo staat jouw adres in de afzender en komt een antwoord van de gast gewoon in je eigen mailbox terug. Hier stel je die server in, samen met de naam en de handtekening die onder elke mail komen.

Dit is een ándere server dan die van de automatische Morris-berichten (roosters, meldingen, gastmails): die lopen via de systeemmail.

De server instellen

1. Ga naar Instellingen › Email en kies bovenin de juiste vestiging.

2. Vul in het blok Uitgaande mail in:

   • Server — de SMTP-server van je mailprovider. Laat je dit leeg, dan valt Morris terug op de standaard-mailserver van Morris zelf.
   • Poort — met de aanwijzing 587 of 465. Vul hier de STARTTLS-poort van je provider in; dat is vrijwel altijd 587.
   • Gebruikersnaam en Wachtwoord — de inloggegevens van de mailbox. Een leeg wachtwoordveld behoudt het opgeslagen wachtwoord.

3. Zet de schakelaar Verzenden via deze server aan en klik op Opslaan. De statuschip in het blok springt naar Actief en bovenin staat Instelling opgeslagen: smtp.

Afzendernaam en handtekening

In het blok Afzender eronder:

• Naam — de naam die ontvangers boven de mail zien staan. Laat je dit leeg, dan gebruikt Morris de naam van je restaurant (de Naam in berichten uit de bedrijfsgegevens, anders de bedrijfsnaam met vestiging).
• Handtekening — komt onder elke uitgaande maildoos-mail te staan, boven de bedrijfsvoet met adres en website.

Dit blok heeft een eigen Opslaan-knop; de drie blokken op dit tabblad slaan elk apart op.

Let op

• Zonder werkende servergegevens kan er in de live-stand niets uit. Bij het versturen zonder ingestelde gebruikersnaam of wachtwoord krijg je de foutmelding SMTP is niet ingesteld voor dit filiaal. In de proefstand speelt dit niet: daar gaat alles naar de testbak, ongeacht deze velden. Zie proefstand en live.
• Vul de STARTTLS-poort in, meestal 587. De hint bij het veld noemt ook 465, maar de verzendlaag maakt altijd een verbinding die met STARTTLS wordt beveiligd. Een provider die alleen poort 465 (directe SSL) aanbiedt, werkt hier op dit moment niet.
• Een leeggemaakt veld wist niets — net als bij de inkomende mail bewaart de opslag de oude waarde als je een veld leeg opstuurt. De schakelaar Verzenden via deze server is de manier om de server buiten gebruik te stellen.
• Er is hier geen testknop. Of de gegevens kloppen, merk je bij het eerste antwoord dat je verstuurt. De knop Testmail versturen die je elders in de instellingen ziet, hoort bij de systeemmail, niet bij deze server.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026