Naar de inhoud
Morris. Helpcentrum
E-mail

Het postvak-uit lezen

De vijf tellers onderaan Instellingen › Berichten, de tabellen Loopt vast en Laatst verstuurd, en wat de foutredenen in gewone taal betekenen.

Wanneer gebruik je dit

Iemand zegt "ik heb geen mail gekregen" en jij wilt weten of dat klopt — en zo ja, waarom. Het postvak-uit staat onderaan Instellingen › Berichten en toont wat er met alle uitgaande post van Morris is gebeurd. Post verdwijnt niet stil: elk bericht blijft in de wachtrij staan tot het verstuurd is, en elke mislukking staat hier met reden.

Het blok Postvak-uit met bovenaan vijf tellers naast elkaar: In de wachtrij, Verzonden, Vastgelopen, Dit uur (met 'van' en de uurgrens erachter) en Vandaag (met de daggrens erachter). Daaronder de tabel Laatst verstuurd met per regel het tijdstip, het berichttype, de ontvanger en een status-chip.
Het postvak-uit onder Instellingen › Berichten

De vijf tellers

Bovenin het blok staan vijf tellers:

Die grenzen zijn de verzendruimte van de mailservice. Zit een uur of een dag vol, dan wacht de rest gewoon even en gaat daarna alsnog weg — een grote mailing spreidt zichzelf zo over een paar uur uit.

Loopt vast

Blijft een bericht na pogingen liggen, dan verschijnt de tabel Loopt vast: per rij het bericht, de ontvanger, het aantal pogingen en de reden in gewone taal. De tabel toont hoogstens 10 rijen en is er alleen als er echt iets vastzit.

Laatst verstuurd

De tabel Laatst verstuurd toont de recentste verzendingen (hoogstens 12): het tijdstip, het bericht, de ontvanger en een statuschip — Verzonden, of bij een mislukking de reden. Is er nog nooit iets verstuurd, dan staat er Er is nog niets verstuurd.

De foutredenen

De technische foutmelding blijft in het logboek bewaard; hier staat wat je ermee kunt:

Reden Betekenis
Ongeldig e-mailadres Het adres klopt niet; dit bericht krijgt geen nieuwe poging. Verbeter het adres bij de ontvanger.
Bevatte een tafelnummer Een gastmail met een tafelnummer erin wordt geweigerd — de tafelindeling moet vrij kunnen blijven schuiven.
Te vaak achter elkaar verstuurd Meer dan drie bevestigingen naar hetzelfde adres binnen een uur; de rem hield de rest tegen.
Mailserver niet bereikbaar De verbinding met de mailserver lukte niet; het bericht krijgt vanzelf een nieuwe poging.
Mailserver weigert de inloggegevens De mailserver accepteert de gebruikersnaam of het wachtwoord niet.
Technische fout in de verzendmodule Een fout in het systeem zelf; meld dit bij je beheerder.
Mislukt — zie de logregel Een reden die niet in de lijst hierboven past; de technische melding staat in het logboek.

Let op

Verwante artikelen

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 27 augustus 2026