De mailbox van je vestiging koppelen

Inkomende mail ophalen uit je eigen mailbox: de servergegevens invullen, wat de schakelaar Mail ophalen doet, en waar de bijlagen blijven.

Wanneer gebruik je dit

De maildoos van Morris leest mee in de mailbox van je restaurant: hij haalt nieuwe post op, sorteert die en zet waar mogelijk een concept-antwoord klaar. Daarvoor moet Morris bij die mailbox kunnen. Dat regel je hier, één keer per vestiging.

Stappen

1. Ga naar Instellingen en kies in de zijbalk onder Communicatie het tabblad Email.

2. Kies bovenin de vestiging waarvoor je de koppeling instelt — alles op dit tabblad staat per vestiging.

3. Vul in het blok Inkomende mail de gegevens van je mailbox in:

   • Server — de IMAP-server van je mailprovider.
   • Poort — met de aanwijzing Meestal 993. Dat is de gebruikelijke beveiligde IMAP-poort; laat je het veld leeg, dan gebruikt Morris 993.
   • Gebruikersnaam — meestal het volledige e-mailadres.
   • Wachtwoord — het wachtwoord van de mailbox. Het veld toont Laat leeg om te behouden: een leeg wachtwoordveld laat het opgeslagen wachtwoord staan, zodat je andere velden kunt aanpassen zonder het wachtwoord opnieuw in te tikken.

4. Zet de schakelaar Mail ophalen aan. De statuschip rechtsboven in het blok springt na het opslaan van Uit naar Actief.

5. Klik op Opslaan. Bovenin verschijnt de melding Instelling opgeslagen: imap.

Wat er daarna gebeurt

Elke vijf minuten loopt Morris alle vestigingen langs waarvan de koppeling aanstaat én een gebruikersnaam heeft, en haalt daar de nieuwe post op. Zonder wachtwoord of met de schakelaar uit wordt de vestiging overgeslagen — er verschijnt dan gewoon niets nieuws in de maildoos.

Bijlagen van binnengekomen mail worden op de server van Morris opgeslagen, zodat je ze vanuit de maildoos kunt openen en meesturen bij het doorsturen van een factuur. Twee grenzen daarbij:

• Een bijlage groter dan 15 MB wordt niet opgeslagen. De mail zelf komt gewoon binnen; alleen dat ene bestand ontbreekt dan bij de bijlage-chips.
• Kleine plaatjes die in de mail zelf staan (logo's en handtekeningen van de afzender) worden bewust overgeslagen — anders verzamelt elke nieuwsbrief tientallen mini-bestandjes.

Voor wie de omgeving beheert: de opslagmap is instelbaar met de omgevingsvariabele EMAIL_ATTACHMENT_DIR; zonder die variabele gebruikt Morris een vaste map op de server.

Let op

• Een leeggemaakt veld wist niets. De opslag bewaart bij een leeg veld de waarde die er stond — dat geldt niet alleen voor het wachtwoord, maar ook voor server, poort en gebruikersnaam. Wil je een koppeling buiten gebruik stellen, zet dan de schakelaar Mail ophalen uit in plaats van de velden leeg te maken.
• De koppeling is per vestiging. Twee vestigingen met elk een eigen mailbox stel je dus twee keer in, via de vestigingskiezer bovenin.
• Of Morris ook iets op de mailserver mag veranderen (mails wissen na doorsturen of opschonen), hangt af van de live-stand van de maildoos — in de proefstand wordt de mailbox alleen-lezen geopend en verdwijnt er nooit iets. Zie proefstand en live.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026