Naar de inhoud
Morris. Helpcentrum
E-mail

Een bijlage downloaden

Bijlagen van binnengekomen mail openen, waarom ze altijd als download komen, en wat er aan de hand is als een bijlage ontbreekt.

Wanneer gebruik je dit

Een mail heeft een bijlage, zoals een factuur, een menu-aanvraag of een cv, en je wilt het bestand bekijken.

Stappen

  1. Open de mail. Bijlagen staan onder de tekst, met naam, soort (zoals PDF) en grootte. In de lijst zie je een paperclip met het aantal.
  2. Klik op de bijlage. Je browser downloadt het bestand.
  3. Open het bestand vanuit je downloads.

Een bijlage opent nooit in de browser zelf. Dat is bewust: zo kan een bestand uit een onbekende mail niets doen binnen Morris.

Een bijlage ontbreekt of opent niet

Wat je ziet Oorzaak
De mail had een bijlage, maar in Morris staat hij niet Het bestand was groter dan 20 MB. Die slaat Morris niet op; open de mail in je eigen mailprogramma.
Een logo of plaatje uit de handtekening staat er niet bij Kleine plaatjes in de tekst van de mail slaat Morris bewust over.
De bijlage staat er met opgeruimd in plaats van soort en grootte, en is niet aan te klikken De mail is opgeruimd. De naam van de bijlage blijft staan, het bestand is weg. Open de mail in je eigen mailprogramma.
Deze bijlage is opgeruimd. Je opende een downloadlink van een bijlage die intussen is opgeruimd.
Het bestand downloadt, maar je computer opent het niet Je hebt geen programma voor dat soort bestand. Probeer een ander programma of vraag de afzender om een PDF.

Let op

Verwante artikelen

Meer over E-mailbeheer op morris-horeca.nl.

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 27 september 2026