Een reviewmelding doorzetten naar Reviews

Mail van een reviewplatform komt als voorstel binnen. Met één klik staat de review op de Reviews-pagina, waar je hem beantwoordt.

Wanneer gebruik je dit

Een reviewplatform mailt dat er een nieuwe review over je zaak is. Morris zet de mail in de map Reviews en stelt voor de review door te zetten naar de Reviews-pagina.

Wat je ziet

Open de mail. Onder de tekst staat het blok Review herkend, met het platform, het aantal sterren en de naam van de schrijver, voor zover Morris die uit de mail kon halen. Lukte dat niet, dan staat er Platform en score niet herkend.

Stappen

1. Klik op Doorzetten naar Reviews, of in het tabblad Goedkeuren op Doorzetten.
2. Het blok heet daarna Doorgezet naar Reviews, met de knop Open Reviews.
3. Op de Reviews-pagina staat de review als nieuw en niet openbaar. Daar lees en beantwoord je hem, zie Reviews lezen en opvolgen.

Wil je hem niet doorzetten, klik dan op Niet doen. Staat er daarna niets meer open bij de mail, dan is hij afgehandeld.

Lage score

Bij een lage score krijg je ook een melding in Meldingen, al bij het sorteren, dus voordat je iets hebt goedgekeurd. Standaard gebeurt dat bij 3 sterren of minder. Zie Reviews en meldingen instellen.

Let op

• Staat Reviews doorzetten uit, dan komt er geen voorstel. De mail blijft gewoon in de map Reviews.
• Een review die al is doorgezet, komt niet dubbel op de Reviews-pagina.
• Morris schrijft nooit een concept bij een reviewmelding. Reageren doe je op de Reviews-pagina of op het platform zelf.

Meer over E-mailbeheer op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 27 september 2026