Naar de inhoud
Morris. Helpcentrum
E-mail

De mappen instellen

De tien standaardmappen, wat de kolommen betekenen, hoe je een eigen map toevoegt of weghaalt, en hoe een goede omschrijving het sorteren beter maakt.

Wanneer gebruik je dit

Morris zet elke binnenkomende mail in precies één map. Hier bepaal je welke mappen er zijn, wat erin hoort en bij welke mappen Morris een concept schrijft.

Waar het staat

Instellingen › Email, blok Mappen en sorteren. Vanuit de maildoos kom je er ook met Mappen beheren onder de mappen.

De standaardmappen

Een nieuwe vestiging krijgt tien mappen: Reserveringen, Vragen, Klachten, Facturen, Bestelbevestigingen, Reviews, Leveranciers, Personeel, Overig en Reclame. Alleen Reserveringen, Vragen en Klachten schrijven standaard concepten.

De kolommen

Kolom Wat het doet
Map De naam, zoals je hem in de maildoos ziet. Hoogstens 40 tekens.
Wat hoort erin De omschrijving die de AI leest om de map te kiezen. Hoogstens 300 tekens.
Kleur De kleur van de map in de maildoos.
Concept Of Morris in deze map conceptantwoorden schrijft. Bij Reclame, Facturen, Bestelbevestigingen en Reviews staat hier Nooit.
Aan Of de map meedoet. Een map die uit staat, kiest de AI niet. Overig en Reclame staan Altijd aan.
Werkt als Wat de map doet. Een eigen map sorteert alleen; Reserveringen, Facturen en Reviews starten ook hun voorstel.

Pas aan wat je wilt en klik op Opslaan.

Een eigen map toevoegen

  1. Vul onder Nieuwe map een Naam in, bijvoorbeeld Evenementen.
  2. Vul Wat hoort erin in, bijvoorbeeld Aanvragen voor feesten, bruiloften en zakelijke diners.
  3. Zet Concepten schrijven aan als Morris op deze mail een concept mag klaarzetten.
  4. Klik op Map toevoegen.

Een eigen map weghalen

Klik op het prullenbakje achter de map. De mail die erin stond, gaat naar Overig. Alleen eigen mappen kun je weghalen; de standaardmappen kun je wel uitzetten.

Een goede omschrijving

De AI kiest de map die het best bij de omschrijving past. Zeg dus concreet wat erin hoort, en eventueel wat niet:

Belandt mail vaak in de verkeerde map, scherp dan de omschrijving van beide mappen aan.

Let op

Verwante artikelen

Meer over E-mailbeheer op morris-horeca.nl.

Was dit duidelijk?

Bijgewerkt op 27 september 2026