Alles opnieuw laten sorteren na een nieuwe AI-opdracht

Sla je een gewijzigde opdrachttekst op, dan zet Morris alle onafgehandelde mail terug op nieuw en sorteert hij die op de achtergrond opnieuw. Wat je daarvan merkt.

Wanneer gebruik je dit

Je hebt de opdrachttekst van de AI-assistent aangepast — een andere toon, nieuwe huisregels — en je vraagt je af waarom je inbox er ineens anders uitziet.

Wat er gebeurt bij het opslaan

Sla je onder Instellingen › Email een gewijzigde opdrachttekst op, dan doet Morris twee dingen:

1. Alle onafgehandelde mail van de vestiging wordt teruggezet naar Nieuw. Categorie, samenvatting en concept worden gewist — die waren immers met de oude opdracht gemaakt. Mail die al afgehandeld, gearchiveerd, beantwoord of verwijderd is, en mail die als spam staat, blijft met rust.
2. Op de achtergrond wordt alles opnieuw gesorteerd, in porties van twintig mails met anderhalve seconde ertussen, tot alles weer een categorie heeft.

De bevestiging bovenaan het scherm zegt hoeveel mails er voor herbehandeling zijn gemarkeerd.

Wat je daarvan merkt

Direct na het opslaan lijkt je inbox even "leeggelopen": de tellers op de tabbladen dalen, samenvattingen en concepten zijn weg, en alles staat weer op Nieuw. Dat trekt vanzelf bij naarmate de porties verwerkt worden — bij een volle inbox kan dat enkele minuten duren.

Let op

• Dit gebeurt alleen als de opdrachttekst werkelijk veranderd is. Opslaan zonder wijziging laat alles staan.
• Kies je moment. Vlak voor een drukke dienst de opdracht wijzigen betekent een inbox die tijdelijk zonder sortering en zonder concepten staat.
• Reserveringsmails krijgen na de herbehandeling ook een nieuwe reserveringskaart; een kaart waar je nog niets mee gedaan had, wordt dus opnieuw opgebouwd met de actuele beschikbaarheid.
• De herbehandeling loopt per vestiging. Elke vestiging heeft zijn eigen opdrachttekst en dus zijn eigen herbehandeling.
• Bij een zeer volle inbox stopt de herbehandeling bij 4.000 mails. De achtergrondronde verwerkt hoogstens tweehonderd porties van twintig mails; is er dan nog steeds werk over, dan stopt hij en blijft een deel van de mail op de oude categorie staan. Wordt die grens geraakt, dan komt daar nu een melding van in de Meldingenfeed van de beheerders — sla de opdracht in dat geval nog een keer op om de rest alsnog te laten herbehandelen.

Bijgewerkt op 28 augustus 2026