Je weg vinden in het instellingenscherm van Reserveringen

De vijf vakken voor plattegrond en tafels, tijden, voorkeuren, widget en algemene reserveringsregels, met uitleg over opslaan en controleren.

Wanneer gebruik je dit

Je wilt iets aan je zaal, openingstijden, boekingsregels of het formulier op je website veranderen. Deze rondleiding vertelt in welk vak je dat vindt. De artikelen hieronder leggen de afzonderlijke velden uit.

Waar het staat

Ga naar Instellingen en kies links, onder Gasten, Reserveringen. De pagina bestaat uit vijf vakken, in deze volgorde:

Deze indeling staat ook op /reserveringen/instellingen, met bovenaan Terug naar instellingen. Alle vakken bewaren vanzelf en delen dezelfde configuratie. Een fout in het ene vak houdt ook het bewaren van wijzigingen in een ander vak tegen.

Berichten richt je in onder Instellingen › Meldingen en berichten: herinneringen en no-showmeldingen bij Berichten aan gasten, en WhatsApp per berichtsoort. De technische WhatsApp-koppeling en de Meta-templates staan onder Instellingen › Koppelingen. Daar staat ook Guestplan (overgangsperiode). Zie WhatsApp instellen en Herinneringen en no-showmeldingen instellen.

Plattegrond en tafels

Dit vak opent op Zones.

• Zones — ruimtes zoals Zaal, Serre en Terras, met onder andere online boekbaarheid, volgorde en eventueel een maximum aantal couverts. Zie Zones instellen.
• Plattegrond — de tafels en meubels op hun plek zetten. Zie De plattegrond inrichten.
• Tafels — nummer, zone, stoelen, combineerbaarheid, online boekbaarheid, prioriteit en kenmerken. Zie Tafels instellen.
• Combinaties — tafels die je samen gebruikt voor een grote groep. Morris maakt zelf geen combinatie. Zie Tafelcombinaties instellen.

De kop toont de stand van je zaal: tafels, fysieke stoelen, online boekbare tafels en de grootste groep die past. De fysieke stoelen zijn niet je maximale couverts per dienst: dat volgt uit pacing en uit hoe vaak een tafel omgaat. Toelichting staat achter het i naast de titel.

Tijden

• Tijden — eerst Services: de dagen, open vanaf, laatste zitting, sluiting en slotduur per dienst. Daaronder Openingstijden reserveringen: wanneer gasten online kunnen boeken, met uitzonderingen per datum. Zie Bedieningsperiodes instellen en Openingstijden reserveringen instellen.
• Pacing — kies een dag en dienst; stel daarna Pacing, Shifts, Wijken en Balans tussen wijken in. Zie Pacing instellen, Rondes instellen en Wijken en balans instellen.
• Speciale dagen — gesloten of extra open op een bepaalde datum, met eigen tijden. Zie Speciale dagen instellen.

Voorkeuren

Dit vak toont direct de gekleurde voorkeuren die je aan een reservering hangt, met tafelkenmerken en herkenwoorden. Bovenaan staat Opmerkingen van gasten laten lezen door AI. De uitleg over herkenning staat achter het i bij die instelling. Zie Voorkeuren instellen.

Widget

Dit vak toont direct de instellingen voor het formulier op je website: uiterlijk, groepsgrenzen, velden, betalen bij reserveren en Inbouwen. Zie Het boekingsformulier instellen, Het boekingsformulier op je website zetten en Betalen bij reserveren.

Algemeen

• Algemeen — locatiegegevens, boekingsregels, tafeltoewijzing, verblijfsduur en scoregewichten. Zie Locatiegegevens en boekingsregels, Tafeltoewijzing instellen en Verblijfsduur en scoregewichten.
• Samenstelling — categorieën zoals volwassenen en kinderen, waarin je een gezelschap opsplitst. Zie De samenstelling van een gezelschap instellen.
• Controle — alle controles met hun oordeel en het capaciteitsoverzicht. Tafels online boekbaar is rood zodra er tafels zijn maar geen enkele online boekbaar is. Zie Alle meldingen op Controle.

Onderaan dit vak staan Opnieuw indelen, Importeren en Exporteren. Die werken op alle reserveringsinstellingen. Lees over bestanden Instellingen exporteren en importeren.

Opnieuw indelen loopt toekomstige reserveringen zonder passende tafel na en probeert ze met de engine te plaatsen. Vastgezette en al begonnen reserveringen blijven staan; automatisch geplaatste reserveringen kunnen opschuiven. Het venster Opnieuw indelen — resultaat toont wat gelukt is en wat nog aandacht vraagt.

Krijgt na opslaan of importeren niet alles een tafel, dan verschijnt Opgeslagen — waarschuwing (of Geïmporteerd — waarschuwing), met dezelfde knop Opnieuw indelen. Beide vensters tonen bovenaan hoeveel reserveringen zijn ingedeeld en hoeveel nog geen tafel hebben. Daaronder staan de reserveringen zonder tafel per oorzaak bij elkaar, met één keer wat je eraan doet: bij Geen tafel of combinatie groot genoeg maak je een passende combinatie bij Combinaties, bij een volle avond plan je ze handmatig in. Elke referentie is een link: klik erop en die reservering opent in een nieuw tabblad, op haar dag en meteen op de tafelkeuze. Het venster blijft zo openstaan terwijl je ze een voor een inplant. De knop werkt pas als alles is opgeslagen en er geen fout op Controle staat; anders zegt Morris Nog niet opnieuw indelen.

Hoe je ziet waar iets mis is

Een onderdeel met een fout krijgt een stipje. Bij tafels, combinaties, tijden, speciale dagen, pacingregels en rondes staat ook per regel OK, een waarschuwing of de fout. Algemeen › Controle verzamelt de controles van alle vakken.

Een oranje waarschuwing houdt niets tegen. Een rode fout wel: zolang er een staat, slaat het scherm niets op, ook je andere wijzigingen niet. In de kop staat dan Niet opgeslagen, met de reden. Na een geslaagde opslag verschijnt onderin het scherm kort Opgeslagen.

Lege onderdelen

Een leeg onderdeel vertelt wat er nog nodig is:

• Zones: "Nog geen zones. Voeg er minimaal één toe."
• Tafels: "Nog geen tafels toegevoegd."
• Combinaties: "Nog geen combinaties. Zonder combinaties passen grote groepen nooit online." Zijn nog geen twee tafels combineerbaar, dan vraagt Morris je dat eerst op Tafels aan te zetten.
• Tijden: "Nog geen openingstijden. Zonder een actieve service kan er niets geboekt worden."
• Pacing: "Geen pacing: de engine plant alleen op vrije tafels."
• Speciale dagen: "Nog geen speciale dagen ingevoerd. Het weekrooster uit Tijden geldt dan onverkort."
• Voorkeuren: "Nog geen voorkeuren. Voeg er een toe."
• Plattegrond: "Voeg eerst een zone toe op het tabblad Zones."

Let op

• Een nieuwe lege regel kan meteen een fout geven. Vul de naam, het nummer, de datum of het maximum in; daarna kan het scherm weer opslaan.
• Er is geen knop Opslaan of voorvertoning. Een wijziging gaat na ongeveer een seconde naar de server. Maak vóór het uitproberen een export.
• Een leeg onderdeel zegt wat er ontbreekt. Zonder actieve service kan er bijvoorbeeld niets geboekt worden, en zonder combinaties passen grote groepen niet online als ze niet op één tafel passen.

Meer over Reserveringen op morris-horeca.nl.

Bijgewerkt op 19 oktober 2026