Je weg vinden in het instellingenscherm van Reserveringen

Welke acht tabbladen er zijn, wat de statusregel en de statuskolommen je vertellen, en welke vensters bij opslaan en inlezen horen.

Wanneer gebruik je dit

Je moet iets aan je zaal, je openingstijden of je boekingsregels veranderen, en wilt eerst weten waar wat staat. Dit artikel is de rondleiding door het scherm; wat je in elk veld invult staat in de artikelen over de instellingen zelf.

Waar het staat

Het plattegrondpaneel zit onder Instellingen › Reserveringen. Daarnaast bestaat het als losse pagina op /reserveringen/instellingen, met precies dezelfde inhoud. Werk je lang aan je plattegrond, dan is die losse pagina rustiger; verder maakt het niet uit welke je gebruikt.

De statusregel bovenaan

Boven het paneel staat één regel met de stand van zaken: het aantal tafels, het aantal stoelen, hoeveel tafels online boekbaar zijn en de grootste groep die ergens past. Staat er een fout in je configuratie, dan komt daar een gekleurd blokje achter met het aantal fouten.

De acht tabbladen

1. Zones — de ruimtes of secties van je zaak. Een zone kun je weersafhankelijk maken, zodat je hem bij regen in één klik blokkeert.
2. Tafels — één regel per fysieke tafel: nummer, zone, aantal stoelen van–tot, of hij online boekbaar en combineerbaar is, en zijn prioriteit.
3. Combinaties — tafels die je aan elkaar schuift voor een grote groep.
4. Tijden — bovenaan de openingstijden per dienst, daaronder de pacing: hoeveel couverts je per tijdvak toelaat.
5. Speciale dagen — uitzonderingen op het weekrooster, in twee richtingen: Gesloten haalt een dag weg, Extra open zet een dag juist open met eigen tijden.
6. Voorkeuren — de standaardvoorkeuren die je aan een reservering hangt, elk met een eigen kleur. De eerste voorkeur kleurt het balkje in de tijdlijn. Rood is bewust geen keuze: rood is voor fouten.
7. Algemeen — de locatiebrede instellingen voor boeken en toewijzen.
8. Controle — een groslijst van controles met per regel een groen, oranje of rood oordeel, en onderaan een Overzicht capaciteit: fysieke stoelen, online boekbare tafels, de grootste groep op één tafel en de grootste groep via een combinatie.

Hoe je ziet waar iets mis is

• Rood stipje op een tabblad — zodra er op dat tabblad een fout staat, krijgt het tabblad een markering. Zo zie je meteen waar je heen moet.
• Statuskolom per regel — bij Tafels, Combinaties, Openingstijden, Pacing en Speciale dagen staat achter elke regel een oordeel: groen OK, oranje bij een waarschuwing, of rood met de reden erbij. Een waarschuwing blokkeert het opslaan niet, een fout wel.
• Het tabblad Controle telt alle fouten bij elkaar op en zegt bovenaan of de configuratie opgeslagen kan worden.

Op Controle staan de keuringen op een rij: heb je zones, heb je tafels, staan er tafels op combineerbaar, is er een actieve bedieningsperiode, past de slack binnen je capaciteit. Dezelfde keuringen draaien bij het opslaan nog een keer op de server — hier zie je ze alvast.

Lege tabbladen

Elk tabblad zegt wat er ontbreekt zolang er nog niets staat:

• Zones: "Nog geen zones. Voeg er minimaal één toe."
• Tafels: "Nog geen tafels toegevoegd."
• Combinaties: "Nog geen combinaties. Zonder combinaties passen grote groepen nooit online."
• Openingstijden: "Nog geen openingstijden. Zonder een actieve service kan er niets geboekt worden."
• Pacing: "Geen pacing ingesteld. De engine plant dan alleen op tafelbeschikbaarheid."
• Speciale dagen: "Nog geen speciale dagen ingevoerd. Het weekrooster uit Tijden geldt dan onverkort."
• Voorkeuren: "Nog geen voorkeuren. Voeg er een toe."

Staan er minder dan twee tafels op combineerbaar, dan meldt het tabblad Combinaties dat je dat eerst op het tabblad Tafels moet regelen.

De droogloop vóór het opslaan

Klik je op Opslaan, dan gaat er nog niets echt: er komt eerst een venster Droogloop — dit gaat er wijzigen. Staat er nog een rode fout, dan komt in plaats daarvan Opslaan geweigerd en springt het scherm naar het tabblad Controle.

Hoe die twee stappen werken en wat er precies gebeurt met wat je weghaalt, staat in De reserveringsinstellingen openen en opslaan.

Het venster na het inlezen van een werkboek

Lees je een Excel-werkboek in, dan komt het venster Werkboek geïmporteerd: hoeveel tafels, zones en combinaties er gelezen zijn, en de checksum van het bestand. Blokkerende fouten staan er direct onder. De gegevens staan dan wel in het scherm maar zijn nog niet opgeslagen — dat gaat pas via Opslaan en de droogloop.

Is het bestand onleesbaar, dan zegt het venster dat er een JSON-export uit dit scherm of een .xlsx-werkboek verwacht wordt.

Berichten aan gasten

Onder Instellingen › Reserveringen staat naast het plattegrondpaneel ook het blok Berichten aan gasten. Daar staan twee schakelaars met elk een getal ernaast: of er een herinnering uitgaat en hoeveel uur van tevoren, en of er een melding komt als een bevestigde tafel niet is komen opdagen en na hoeveel minuten. Rechtsboven het blok staat of de post echt uitgaat of dat je in testmodus zit.

Let op

• De statusregel telt alle stoelen, niet je maximale couverts. Hoeveel gasten je per dienst aankunt volgt uit pacing en uit hoe vaak een tafel omgaat, niet uit het aantal stoelen.
• Een oranje waarschuwing blokkeert niets. Alleen rood houdt het opslaan tegen.
• De melding bij no-show zet de status nooit zelf om. Hij zet alleen een melding klaar; een gast op no-show zetten blijft handwerk.
• Wat bij het opslaan verdwijnt, wordt niet weggegooid maar met pensioen gestuurd. Bestaande reserveringen op zo'n tafel raken dus niet zoek.

Bijgewerkt op 26 augustus 2026