Welke berichten je team vanzelf krijgt
Vijf handelingen in het rooster maken uit zichzelf een bericht voor een medewerker. Dit is welke handeling welk bericht oplevert, wat er precies in staat en waar je het terugziet.
Wanneer gebruik je dit
Je hebt zojuist een week gepubliceerd of een verlofaanvraag afgehandeld, en je wilt weten of je medewerker daar iets van merkt — en zo ja, wat er dan in dat bericht staat. Dit artikel loopt de vijf momenten langs waarop het rooster uit zichzelf een bericht aanmaakt.
Waar een bericht terechtkomt
Elk bericht hieronder komt in de persoonlijke inbox van de medewerker, op /mijn/inbox in het portaal, met een telletje bij het belletje bovenin. Daarnaast gaat het bericht in de wachtrij voor e-mail. Of het ook echt gemaild wordt, hangt van een paar voorwaarden af — die staan in Hoe een bericht aan je team de deur uit gaat.
De inbox is de waarheid: ook als de mail wordt overgeslagen, blijft het bericht daar staan.
1. Je publiceert een week
Je klikt op Week publiceren boven het weekrooster. Morris zet dan alle diensten van maandag tot en met zondag van die week die op concept staan op gepubliceerd.
Welke vestiging dat raakt, volgt de filiaalkiezer in de balk: staat die leeg of op Alle filialen, dan gaat het over alle vestigingen; staat er één vestiging, dan alleen die.
Daarna krijgt elke medewerker die in de zojuist gepubliceerde diensten voorkomt één bericht:
- Onderwerp: Nieuw rooster gepubliceerd
- Tekst: Je rooster voor week <maandag> is gepubliceerd. Bekijk je diensten op het medewerkerportaal.
- Knop in de mail: Bekijk je rooster
Eén bericht per medewerker, niet één per dienst. Sta je die week vier keer ingeroosterd, dan krijg je één keer bericht.
Let op: diensten die al gepubliceerd waren, worden overgeslagen. Publiceer je dezelfde week een tweede keer zonder dat er nieuwe concepten bij zijn gekomen, dan verandert er niets en gaat er ook geen bericht uit. Zijn er wél twee nieuwe concepten bijgekomen, dan krijgen alléén die twee medewerkers bericht — de rest merkt er niets van.
2. Je keurt verlof goed of af
Zodra je een verlofaanvraag op goedgekeurd of afgewezen zet, krijgt de aanvrager bericht:
- Onderwerp: Verlofaanvraag goedgekeurd of Verlofaanvraag afgewezen
- Tekst: Je verlofaanvraag (<soort>) is goedgekeurd. — met daarachter Opmerking: … als je een opmerking hebt ingevuld
- Knop in de mail: Bekijk je verlof
Je opmerking gaat dus letterlijk mee. Schrijf hem alsof de medewerker hem leest, want dat doet hij.
Een aanvraag die de medewerker zelf intrekt levert geen bericht op, en een aanvraag die Morris zelf goedkeurt ook niet — zie Verlof dat zichzelf goedkeurt.
3. Een collega accepteert een ruilverzoek
Een medewerker zet een dienst open voor ruil, en een collega neemt hem aan. Op dat moment is de ruil nog niet rond: hij wacht op jou. De aanvrager krijgt:
- Onderwerp: Ruilverzoek geaccepteerd
- Tekst: Je ruilverzoek is door een collega geaccepteerd en wacht nu op managergoedkeuring.
- Knop in de mail: Bekijk ruilverzoeken
De collega die accepteert krijgt op dit moment nog niets.
4. Je keurt een ruilverzoek goed
Nu gebeuren er twee dingen tegelijk. De dienst gaat over: de collega die geaccepteerd heeft wordt de nieuwe eigenaar van die dienst. En allebei krijgen ze bericht.
De aanvrager:
- Onderwerp: Ruilverzoek goedgekeurd
- Tekst: Je ruilverzoek is goedgekeurd. De dienst is overgezet naar de collega.
De collega die de dienst overneemt:
- Onderwerp: Ruilverzoek goedgekeurd
- Tekst: De manager heeft het ruilverzoek goedgekeurd. De dienst staat nu in jouw rooster.
Beide berichten hebben de knop Bekijk je rooster.
Let op: je kunt alleen een ruilverzoek goedkeuren dat een collega al heeft geaccepteerd. Een verzoek waar nog niemand op heeft gereageerd, kun je niet goedkeuren — er is dan immers niemand om de dienst aan te geven.
5. Je wijst een ruilverzoek af
Alleen de aanvrager krijgt bericht:
- Onderwerp: Ruilverzoek afgewezen
- Tekst: Je ruilverzoek is afgewezen.
- Knop in de mail: Bekijk je rooster
De collega die had aangeboden de dienst over te nemen, hoort niets. Wil je hem uitleggen waarom, dan doe je dat zelf.
Let op
- De dienst blijft bij de aanvrager staan zolang jij het ruilverzoek niet goedkeurt. Een geaccepteerd verzoek dat blijft liggen, betekent dus dat er iemand op de vloer staat die denkt dat hij vrij is.
- Een bericht wordt nooit met terugwerkende kracht gemaild. Blijft het langer dan drie dagen in de wachtrij staan, dan vervalt de mailkant en blijft alleen de inbox over.
- De opmerking bij een verlofbesluit is het enige veld dat je zelf schrijft. Alle andere teksten hierboven liggen vast en zijn niet in te stellen.
Verwante artikelen
Bijgewerkt op 26 augustus 2026