Een verlofaanvraag of ruilverzoek goedkeuren lukt niet

De bevestigingen en foutmeldingen bij het goedkeuren en afwijzen van verlof en dienstruilingen, en waarom je Niet gevonden kunt krijgen.

Wanneer gebruik je dit

Boven het weekrooster staan de kaarten met openstaande verlofaanvragen en ruilverzoeken. Je klikt op goedkeuren of afwijzen en er komt een vraag of een melding in beeld.

Verlofaanvragen

Verlofaanvraag goedkeuren? of Verlofaanvraag afwijzen? De bevestiging vooraf. Annuleren doet niets.

Na een goedkeuring of afwijzing krijgt de medewerker een bericht met de uitkomst en het soort verlof erbij. Een reden meesturen kan vanuit dit scherm niet: er is geen veld voor, en het bericht bevat er dus ook geen.

Fout bij goedkeuren of Fout bij afwijzen De server heeft het verzoek geweigerd. Ververs de pagina en kijk of de aanvraag inmiddels toch op de nieuwe status staat. Blijft het misgaan, dan is er meer aan de hand dan deze aanvraag alleen — kijk of de rest van de pagina nog reageert.

Ruilverzoeken

Ruilverzoek goedkeuren? of Ruilverzoek afwijzen? Dezelfde bevestiging vooraf. Annuleren doet niets.

Bij een goedkeuring gebeurt er meer dan bij verlof: de dienst gaat over naar de collega die het verzoek heeft aangenomen, en beide medewerkers krijgen bericht — de aanvrager dat zijn verzoek is goedgekeurd en de dienst is overgezet, de overnemer dat de dienst nu in zijn rooster staat.

Niet gevonden Dit is de melding die verwarrend is, want het ruilverzoek stáát gewoon op je scherm. Morris handelt alleen ruilverzoeken af die op dat moment de status aangenomen hebben: een collega heeft de dienst overgenomen en het wacht nu op jouw akkoord. Is die status inmiddels veranderd, dan vindt Morris niets meer om bij te werken en krijg je Niet gevonden.

Dat gebeurt in de praktijk zo:

• Een tweede beheerder was je net voor en heeft het verzoek al goedgekeurd of afgewezen.
• De aanvrager heeft zijn verzoek ingetrokken terwijl jij naar het scherm keek.
• Je klikt twee keer achter elkaar: de eerste klik lukt, de tweede vindt niets meer.

Ververs de pagina. Staat het verzoek er dan nog, met de vraag om jouw akkoord, meld het dan; is het weg of staat de uitkomst er al, dan was het de eerste of de tweede situatie hierboven.

Let op

• Een goedgekeurd ruilverzoek zet de dienst alleen over als er ook echt een collega is die hem heeft aangenomen. Staat er nog niemand tegenover, dan verandert alleen de status van het verzoek en blijft de dienst waar hij stond.
• Goedgekeurd verlof heeft meteen gevolgen voor het automatisch invullen: wie op die dag goedgekeurd verlof heeft, valt daar af met de reden goedgekeurd verlof op deze dag. Bij handmatig plannen gebeurt dat niet — daar kun je iemand met verlof gewoon inroosteren.
• Goedkeuren en afwijzen zijn vanaf dit scherm niet terug te draaien. Er is geen knop om een aanvraag weer op openstaand te zetten.

Bijgewerkt op 26 augustus 2026