Twee rekenregels achter de uren

Een uitklokking die vóór de begintijd ligt, wordt als nachtdienst gerekend. En in de statistiek telt een dienst uit het verleden zonder urenregistratie niet mee. Allebei zonder dat je iets aanzet.

Wanneer gebruik je dit

Je hebt een sluitdienst uitgeklokt en het aantal uren klopt precies. Of je kijkt naar de statistiek van vorige week en mist daar uren die volgens het rooster wel gedraaid zijn. Twee regels die dat verklaren.

Een uitklokking over middernacht

Klok je een dienst uit met een eindtijd die vóór de begintijd ligt, dan leest Morris dat als een dienst die doorloopt tot na middernacht en telt hij er een dag bij op.

22:00–02:00 wordt dus vier uur, niet min twintig. Er is geen vinkje "nachtdienst" en je hoeft nergens een datum aan te passen: het volgt uit de twee tijden.

Een paar dingen die daarbij horen:

• Er zit geen bovengrens op. Vul je per ongeluk 09:00 in bij een dienst die om 10:00 begon, dan rekent Morris drieëntwintig uur — precies zoals je het hebt ingetikt. Dat is de fout die je hier moet vangen, want niets houdt hem tegen.
• Zijn begin- en eindtijd gelijk, dan komt er nul uit, geen vierentwintig.
• De pauzeminuten worden er daarna van afgetrokken.
• Klokt een medewerker zelf uit in het portaal, dan speelt dit niet: daar wordt gerekend met het werkelijke moment van uitklokken, en loopt de dienst vanzelf over middernacht heen.

De statistiek en de bron "Uren + ontbrekende planning"

Op het statistiekscherm kies je waar de uren vandaan komen:

• Geregistreerde uren — alleen wat er echt geklokt is;
• Planning — alleen wat er in het rooster staat;
• Uren + ontbrekende planning — geregistreerde uren, aangevuld met de rooster-schatting van diensten waar nog geen registratie bij hoort.

Bij die derde stand geldt één regel die je moet kennen: een dienst uit het verleden zonder urenregistratie telt niet mee.

De redenering: wie echt gewerkt heeft, heeft uitgeklokt. Een dienst van gisteren die nooit is afgesloten, is geen betrouwbare urenbron — dan zou je de statistiek opblazen met uren die misschien nooit gedraaid zijn.

Vandaag en de toekomst houden hun rooster-schatting wél. Daar moet immers nog geklokt worden. De grens is de kalenderdag op de Amsterdamse klok.

De stand Planning kent deze regel niet en toont altijd alles.

Wat dat voor je cijfers betekent

• Een vergeten uitklokking verdwijnt uit je weekcijfer. Loopt het totaal van vorige week lager dan je verwacht, kijk dan eerst op het uitklokscherm of er diensten open zijn blijven staan.
• Deze week loopt anders dan vorige week. Zolang een dag nog niet voorbij is, telt de planning mee; daarna alleen nog de registratie. Hetzelfde scherm geeft dus over dezelfde dag een ander getal, afhankelijk van wanneer je kijkt.
• Loonkosten volgen dezelfde uren. Vallen uren weg, dan vallen de bijbehorende loonkosten en de kosten per gast mee weg.
• Geannuleerde diensten tellen nergens mee — ook niet de diensten die via een bezettingssignaal zijn vrijgegeven.

Let op

• Beide regels staan altijd aan. Er is geen instelling waarmee je ze uitzet.
• Corrigeer een nachtdienst altijd via het uitklokscherm, niet door de dienst zelf te verzetten. De urenregistratie is wat in de statistiek terechtkomt.
• Controleer open uitklokkingen voordat je een periode afsluit. Dat is het moment waarop het verschil tussen de drie bronnen het grootst is.

Bijgewerkt op 26 augustus 2026