Wat een dienstkaartje je vertelt

De tijden, de uren en de naam op een kaartje, en wat een gestippelde rand, een rood uitroepteken of een oranje stip betekenen.

Wanneer gebruik je dit

Je kijkt naar het weekrooster en ziet kaartjes die er net iets anders uitzien dan de rest: een gestippelde rand, een rood rondje met een uitroepteken, een oranje puntje. Dit artikel legt uit wat elk van die tekens betekent.

De vaste onderdelen

Elk dienstkaartje toont dezelfde drie dingen, van boven naar beneden:

1. De tijden, als 17:00-23:00. Dat zijn de roostertijden van de dienst.
2. Het aantal uren, kleiner ernaast, als 6.0u. Dat is simpelweg eindtijd min begintijd, op één decimaal. De pauze gaat er niet af.
3. De naam van de medewerker. Staat er nog niemand op de dienst, dan leest het kaartje Niet toegewezen.

Links loopt een gekleurde streep, in de kleur van de band waar het kaartje in staat. In de restbanden (Overig) staat er onder de naam nog een klein labeltje met de naam van de dienst of de functie.

Klik op een kaartje en het venster Dienst bewerken opent. Rechtsboven de weekplanning staat daarom de zin Klik op een dienst om te bewerken. Je kunt een kaartje ook naar een andere dag slepen.

Concept: gestippelde rand

Een dienst heeft maar twee standen: Concept of Gepubliceerd. Je ziet het verschil aan het kaartje zelf.

• Concept — gestippelde rand en een lichtere vulling. Deze dienst staat nog niet in het portaal van je medewerkers.
• Gepubliceerd — doorgetrokken rand en een vollere vulling. Deze dienst is zichtbaar voor de medewerker.

In de afbeelding hierboven staat de hele week nog in concept: alle kaartjes hebben een stippelrand, en het cijfer Concept telt er 45.

Er wordt nergens vastgelegd wanneer je gepubliceerd hebt of wie dat deed. De stand van dit moment is alles wat het systeem bewaart.

Rood uitroepteken: de medewerker kan niet

Staat er achter de uren een rood rondje met een !, dan heeft de medewerker zich voor díe dag als niet beschikbaar opgegeven, terwijl jij hem toch hebt ingeroosterd. Beweeg je muis over het rondje en er verschijnt Medewerker staat als niet beschikbaar.

Het is een waarschuwing, geen blokkade. Morris weigert de dienst niet en verwijdert hem niet; je mag hier bewust van afwijken. Wil je weten wat er dan precies is doorgegeven, open dan de dienst: boven in het dienstvenster staat de beschikbaarheid van die dag voluit, met de eventuele toelichting van de medewerker erbij.

Oranje stip: dit is een voorkeursdag

Een klein oranje puntje op dezelfde plek betekent het omgekeerde: deze medewerker heeft die dag als voorkeur doorgegeven. De zweeftekst is Voorkeur. Wie voorkeur heeft opgegeven, wilde graag juist die dag werken — dat is dus geen aandachtspunt maar een bevestiging.

Een kaartje heeft nooit allebei de tekens: een dag is beschikbaar, voorkeur, of niet beschikbaar.

Let op

• Beide tekens kijken alleen naar de dag, niet naar de tijden. Iemand die zich van 11:00 tot 16:00 beschikbaar heeft gemeld en die jij tot 23:00 inroostert, krijgt geen waarschuwing. Het venster Dienst bewerken noemt het tijdvak wel.
• Heeft een medewerker voor die dag niets doorgegeven, dan staat er geen enkel teken op het kaartje. Geen teken betekent dus niet "hij kan".
• Verlof en ziekte zetten géén teken op het kaartje. Die zie je aan de dagstippen op de kaart Medewerkers deze week.
• Een dienst die door een bezettingssuggestie is vrijgegeven blijft in het weekbeeld staan als gewoon kaartje. Hij telt wel mee bij Diensten, maar niet bij Concept of Gepubliceerd.

Bijgewerkt op 26 augustus 2026